[問題] 蝦皮退貨問題
我想退這個商品
之前系統有給我一組退件單號
剛才去ibon輸入單號後,ibon跟我說訂單取消
打開蝦皮>購買清單>退貨/退款 畫面是這樣
通知這裡顯示退貨案件已通過...
這是甚麼情形@@
--
※ PTT 留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.39.216.219 (臺灣)
※ PTT 網址
推
會不會是賣家已經直接退款不收回退回物品?
→
賣家不收了,自行處理吧。
推
聽店員說袋子還要另外買 尤其外送包裹又
→
黏的很奇怪 我拆開來好加在很完整 退貨的
→
時候店員幫我貼一下膠帶就好了 這個賣家
→
大概連運費塑膠袋都懶得買了
推
去問賣家,搞不好是系統問題,怕後續
→
會有糾紛
→
先看看有沒有收到退款
→
我剛才要回,結果我被封鎖...
→
可能覺得你79元的東西也要退貨吧
→
運費就60了
推
那把你要詢問賣家,結果被封鎖傳不出
→
去的操作拍成影片留著,證明你想聯絡
→
賣家,但聯絡不到,導致商品寄不回去
→
,並非故意不寄回。
推
看看訂單成立或不完成
→
總是有訂單資訊
推
沒遇過沒訂單資訊的
1
首Po關於蝦皮退貨問題想請問大家 (我看週末好像客服無法打,但第一次遇到有點心急還請知道的人不吝告知) Q1 我有一件包裹是賣家在到貨之前就主動通知我 他弄錯商品13
首Po各位版友好,我想請問一個蝦皮退貨的問題。 我在3/11日18點左右下單,12日22點左右要取消訂單,對方也未出貨但已經超過蝦皮規定 的24小時內,所以只能使用取消訂單申請,也有立刻跟對方用聊聊說要取消,但對方沒有 回應。 到13日上午有看到對方上線,但對方於14:56使用聊聊通知說已經出貨以及取消我的申請,3
首Poas title 最近在蝦皮買了一些用具,因為趕時間 所以特地選擇台灣本地出貨的 結果遇到一個商家廣告不實 介紹頁面寫台南出貨,結果現在跟我說要等中國航班?2
首Po昨天發現自己在蝦皮下的單下錯了 本來想說不去拿就好,畢竟是貨到付款 但連絡賣家後她說請我做退貨寄回 我想說也行就去取了,然後申請退貨流程 在選取物流那邊只有7-11能選
17
[問題] 蝦皮退貨申請問題想請教大家大家好 先前在臉書社團購買服飾 收到後有些狀況 和賣家溝通後達成協議 可退貨但須自付運費寄回10
[抱怨] 小米官網 退貨遺失不退款*抱怨文一旦發文超過10分鐘即不可自行刪除,違反直接水桶5年。 是否已經閱讀過相關新規定?(請回答Y/N): Y *店家名稱: 小米官網 *店家連結: *商品名稱: 小米室外攝影機 電池板 套装9
[問題] 蝦皮退款申請已通過但賣家不認收到商品瑕疵後當天晚上就有聯繫賣家 賣家一開始也很禮貌詢問是否要換貨 並告知如果要換要「取消退款退貨申請」 但我因為覺得如果取消 就沒有保障 所以還是申請退款6
[問題] 蝦皮海外訂單退貨Hi 想要請問各位蝦皮海外訂單退貨,要怎麼處理 我訂購三樣東西,兩樣東西是損毀不能用 跟賣家商量要全部退貨,他也同意 但是不建議退貨,破損的商品,賣家退我錢,完好的商品我保留使用,但是我堅持全部退5
[問題] 蝦皮退貨寄件問題在蝦皮買了個nb電池 結果發現對方可能是淘寶過來的 再加上測完發現電池是壞的 直接跟對方申請退貨 可是對方沒有給我退貨編號4
[問題] 蝦皮退貨,賣家不取貨...最近在蝦皮買東西,賣家寄來的商品,跟照片長得不一樣,尺寸也不一樣,無法使用, 要求退貨,也得到7-11退貨編號,當天我就去退貨了。 但是,到貨後,賣家一直沒有去取貨, 用7-11系統查退貨編號是顯示「包裹配達取件門市」, 但蝦皮的後台很奇怪,有顯示包裹配達取件門市,但可能系統秀斗,3
[問題] 關於蝦皮退貨退款金額請問蝦皮退貨退款時,系統顯示的金額就是最後退款金額嗎? 我購買的商品是250+運費50 用了蝦幣21 結帳金額279 退貨原因是商品狀況與賣家描述不符, (蝦皮退貨選項我選「商品部分功能不能使用」) 但是後來發現退款金額系統顯示229,似乎扣掉了當初的運費?1
[閒聊] 蝦皮退貨分享最近在蝦皮遇到要退貨想說很麻煩 結果莫名退的很順,直接按退貨就跳黑貓單號了 快遞隔天馬上就來收,好在剛好在我出門前 後來才知道因為買得是商城有在推安心退的退貨服務- 真抱歉需要麻煩大家! 第一次遇到蝦皮要退款。 這次之後不會在從蝦皮上下單了 >"< 今天到7-11領貨,結果貨品中最貴的二項居然沒在箱中,馬上通知賣家, 只丟一句 "那二項就按退貨退款鍵",我找了老半天,都找不到退貨/退款鍵, 我也還沒完成訂單,請問我是要再等一下,才會有這按鍵出現嗎?? 先謝謝大家!
- 這幾年蝦皮一直落實七日無條件退貨政策 我也深信著蝦皮有完善的退貨政策 但運氣很不好的遇到一位恐龍賣家 1/11 下單A後,我發現還需要多買幾樣商品 我可以取消原訂單A、重下訂單B;或是新增另一筆訂單我都沒差