Re: [問題] 請教有設定uTagGo自動扣繳停車費的朋友。
※ 引述《pttisfine (gunking)》之銘言:
: 大家好,
: 當初我是透過utaggo的客服,
: 請他們幫我設定自動扣款,
: 這週五我第一次停到有支援etag自動扣款的停車場,
: 週五早上7點多進場,
: 晚上7點多離場。
: 後來我到家之後覺得怪怪,
: 看了APP沒有顯示停車紀錄,
: 我就聯絡utaggo的客服,
: 客服表示沒有看到我有停車的紀錄= =
: 但他說通常需要3天時間紀錄才會出來,
: 請我等等,他也會聯絡嘟嘟房。
: 今天我是剛好騎車經過那間停車場,
: 我就好奇到他們的繳費機按了我的車號,
: 結果系統顯示我車子還停在場內,
: 目前持續計費中= =
: 我馬上再聯絡utaggo的客服,
: 對方這次表示,
: 記錄需要1週的時間才會顯示= =
: 請我不用擔心。
: 小弟第一次使用etag自動扣停車費,
: 想請教已經有多次經驗的網友們,
: 1.請問停車紀錄,到底是3天,還是1週才會有紀錄可查詢?
: 2.你們到這類停車場,真的都進出免下車嗎?或是你們建議最好每次都去繳費機做確認?
: 3.utaggo客服是叫我不必聯絡嘟嘟房,他們會處理,如果是你們,就真的這樣等下去?還
: 是建議我怎麼處理?
: 畢竟以時計費,目前停車場還持續累積我的停車費中= =
想借題詢問一下,
如果眼殘沒看到utag go的標籤,
直接去繳費機投錢會不會收費成功?
這樣的話,只會收一次費用還是兩次?
(繳費機+utag go)
感謝大家~
--
進去有合作的場就會app推播了
理論上繳費幾收費成功 他就不會再重複扣款推播通知是扣款0
繳費會成功,如果utag又有扣錢的話,會退費
謝謝樓上三位的解答,感激不盡!
※ 編輯: computerqqq (223.140.232.214 臺灣), 11/10/2024 22:50:40繳費機收完utag會跳0元 但我被收過兩次打遠通客服退費
之前有賣場消費折抵不用停車費的,結果出去被扣款,要不
是回家老婆有比對,就莫名奇妙被扣款了
之後馬上關掉停車自動扣款功能
我也被收過兩次,所以要注意
後來有打電話去退
重複扣款會退費,比較麻煩的是utag閘門偶爾會故障,現在
盡量都手動繳費
我的經驗是不會重複扣 如果繳費機繳掉出場通知會顯示扣0
元
遇過一次繳費機顯示遠通會員,不給我手動繳費。
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