Re: [問題] 業務要求下訂才報價?
※ 引述《Miaol (魔法の扉)》之銘言:
: ※ 引述《reovoid (For the emperor)》之銘言:
: :
: 畢竟老實說,台灣人的換車習慣,一般都是往上換,
: 至少也是找同級的,要往下換的其實是少數啦!!
: 會這樣推測,主要也是你遇到的除了Audi,還有最後你說已下訂的
: BMW讓你覺得至少願意報價外,你說其它的車廠(除了福特)幾乎
: 都是不肯報價居多。以小弟的推測來看,當你準備進入大多數車廠時,
: 其實業代早已經把你給認定為"非潛在客群"了。
: 當然除了1A2B的業代,其它車廠都不願報價了~~
: 至於福特,我想八成是剛入行的年輕人,才會願意報價給你吧!?
: 當然我也只是隨便猜猜,如果你其實是騎著摩托車到各家詢問的話,
: 那就當我沒說好了 Orz
有鑒於之前大家分享過的「問問哥」
我也分享一下當年在擔任重型機車展示間值班時的一些經驗,
先說明我不是業務,只是我的辦公室和展示間在同一個地點
而有時候晚上會加班,然後就會在展示間跟業務聊天,
甚至有時候在業務忙不過來時,幫忙介紹車子
因為我們當時賣的是一個比較獨特的品牌,
所以在展示間看久了就會發現會買的客戶都有一些共通點
經濟能力不到 BMW,但是預算又超過日本車一些,
以 CP值來說,如果單純看引擎大小、馬力,我們家車子的 CP值跟糞一樣
簡單來說非主流品牌的車廠靠的就是設計感為賣點
在進到這個產業之前,我也會對業務大小眼很感冒
但是在了解了更深入以後,我才發現在有限的時間與資源下
適時的選擇客戶對一個業務來說是生存的基本功
如果車主開的是國產車、1A2B 來看車,如果展示間很閒
那基本上有問都會回覆,但是業務也不會很積極,更不可能在事後電話追蹤
但是如果來看車的人開的是 Volvo, SAAB, Jaguar, Land Rover, Alfa Romeo
那業務的態度就不一樣了,因為這不止代表著經濟實力
也代表車主用車有一定的品味,這種人買我們家車子的機率就很高
當然過去也有騎老野狼來圓重車夢的那一種, 100個車主可能就只有一位
(一位老先生拿報社的退休金一圓重車夢,
後來成為台灣的里程王,儀表騎到翻過去兩次了到現在還在騎)
業務一般通常會詢問客人買車的意向,
例如過去的用車歷史,或是目前所擁有的車輛
在其中也會順便聊聊養車經,這樣的談話內容也可以
將屁孩和試駕哥剔除掉
雖然我個人也很不喜歡買車討價還價的文化
但是多多了解業務的運作方式
就可以理解如何去做應對,也可以避免不愉快的經驗發生
--
遇過一個業務問完住哪裡 就變得很積極
因為同社區很多人開那牌的車==
結論是業務就是大小眼 就看我們怎麼應對?
業務可以選擇客戶,相同的客戶也可以選擇業務!!
問題不是在選擇客戶啊,原文是耗了一堆時間但就是不報
所以現在是要客戶配合業務的主觀印象就對了
難道進展間的來客是閒著沒事當賣場逛嗎..
很多人不能理解的就是: 你不能改變這樣的文化,你只能
選擇用什麼方式面對才可以用更輕易的方式達到目標.
人在屋簷下,不想低頭就只能多花時間(換業務)或多花錢
改變自己,最簡單卻也最難
說的好!
建議你之前公司可以乾脆對來客進行考試測驗看看對
車有多愛,展間後面再弄個試車場,買家要通過各種
操駕考試通過才能買
有錢的人很多,但是有品味的人很少,對於小眾品牌來說 選對個客人比亂槍打鳥更重要
樓上是在講烏龍派出所喔 本田老爸那集
英國車戴安芬?
我也猜是..
怎麼沒人猜印地安還是勝利?
這種賣法倖存率越高就會一直用下去囉!
Indian或Victory怎麼會價格不到BMW 印地安超帥!
我猜KTM或是黛安芬,只有這兩家價格卡在那裏
KTM的引擎 馬力應該不會是糞XD
印地安很貴的,車展差點手滑牽回家
哩程王,印地安吧!
爆
最近在找新車,看上了福斯汽車,於是就開始比價, 比價期間只有找過兩個業務,以下簡稱菜鳥A & 老鳥B, 業務-菜鳥A: 報價一開始SOSO,後來跟經理討論一下,達成雙方理想價格, 但百萬德國名車我只找一個業務顯得太衝動,於是特別北上,9
有興趣的可以去google這間敦南所 早就有很多人反應過了 被點名的不只一個業務有問題 也有人反應其他業務態度不好 還有人說被認定不會買之後態度就很差25
問問不行? 問問不行? 問問不行? 要不要乾脆貼個標籤, 禁止問問哥跟借廁所大便的人上門?24
以各種角度來看 1.公司: 業務能幫公司賣越多車,賺越多錢越好,只要不是殺人放火、作奸犯 科的違法情事,公司才不管你怎麼賣車吧? 2.業務:7
說到這個 不得不提身邊的一個例子 高中同學的老爸 是個老警官 幹了30年當到個副所長後退休 一輩子都開二手國產車 退休終於下定決心圓夢 就去牽了一台520i 也沒問人就直接買了 回來就很開心的說 碰到一個年輕人業務 郎今賀捏 厚吳就賀捏 擱幫挖俗五萬扣打捏89
你確定今天要下訂 我才要報價 這句話聽了真的很想笑 不知道價錢是要人家怎麼決定要不要買? "自己不會看訂價喔?" 這就要怪廠商了 你廠商如果認真訂一個價錢 不要讓業務有那麼多空間66
樓主的情形, 小弟遇過,親身經歷。 去年過年前跟家人一起挑車, 爸媽省吃儉用一台1996年toyota camry開到2019不曾換車, 後來因老車開始陸續出現一點小毛病,8
一堆低能業務在那裡說服務 一家這麼大的車廠 可以因為不同業務有大小眼的服務 真該檢討 美國線上訂車大概服務都超爛30
沒想到這篇文反應比小弟想像中的熱烈 補充幾點,小弟不是進去隨便問問的 功課都已經做足了,目標車型的車評跟規格配備都背得滾瓜爛熟 甚至還比當天的業務還熟呢 我也很明確的說可以拚月底掛牌,目前已經篩選到剩下兩個車型1
不必說一堆什麼留一點給業務賺, 請問一點是多少點? 用無法量化的服務去要求可以量化的新台幣? 光是一台x瓜, 空車有業務開價直接砍10.8起跳,
爆
Re: [問題] Subaru承認賣給我的是展示車經過好幾天的等待,真相公開了! 今天,Subaru客服回電說: 經過調查,公司承認賣給我的是展示車!!! 還說,公司要賣展示車給客人,應該要事先講的。 這次發生交給我的車子是展示車,是內部程序的疏失...94
[問題] 大家會介意要交的車被當展示車玩嗎今天陪朋友去某經銷商 因為是下週一交車 是先過去看看車子還有哪些配件還沒裝啊 畢竟朋友第一台新車 已經和業務提早確定好車子放在那個位置98
[討論] 買車都這麼累??魯魯前陣子回到家 爸媽激動的說 已經訂好車了 (都不用來討論一下?!突然就說定好車...傻眼) 看了價格 跟PTT菜單比 發現爸媽被當肥羊 盤了 拿菜單 & 找朋友 認識的業務談爆
Re: [心得] 賓士新車,車還沒交就鏽了。看到很多版友說「乾脆買外匯車」,我就忍不住想上來說「沒各位想得那麼美好」。 小弟住美國,之前為了替太太找買菜車,去了住家附近的MB經銷商。 這間經銷商是很多台灣外匯車的來源之一,主要也是做亞洲人的生意居多。 一進門,幾個業務瞥了我一眼,愛理不理。我當天沒穿邋遢喔! 後來好不容易有一個業務出來,也是台灣過來的,叫Bruce。XX
Re: [問題] XC40業務給錯車(規格配備跟簽約不符)感謝大家的意見 再上來更新一下後續 聽到很多人對Volvo的評論 但是我要老實說 Volvo沒有像部份網友講的那樣一文不值啦 身為新加入的車主33
[問題]業代可以讓客人坐在別人的新車上嗎?如題 今天去展間看車,由於想買的那款車 展示車都是放頂級款,而我想買的是入門款 而入門款少了電動收折後視鏡、環景,我表示想額外加裝 業務表示:可以呀,我後天剛好有一台入門款要交車,也有加裝電折、環景41
Fw: [新聞] 日本LEXUS業務 要求痛車車主下輛車不要痛作者: DsLove710 (DoraApen) 看板: C_Chat 標題: [新聞] 日本LEXUS業務 要求痛車車主下輛車不要痛 時間: Fri Aug 28 09:21:41 2020 《日本LEXUS業務炎上》要求痛車車主下一輛車不要痛 顧及其他客人觀感讓業績飛了 大家有沒有很想買某個商品,卻因為業務惹你生氣最後沒有買的經驗呢?日本一位暱稱22
Re: [討論] 過年期間賓士賞車的小心得看到你回推文蠻多的,也想來回一下,提供另一個視角 首先說明,以我在台北地區的經驗來說,BMW業務平均素質是比Mercedes來的好 無論是基本服務的細緻度、產品說明的完整度、競爭對手之間的比較與自家優勢掌握度 適時地和客人凸顯產品優點、考量客人需求做出合理推薦 這些 米漿的業務都比賓賓更好些4
Re: [心得] 某本試乘心得抱歉,老人第一次用ptt發文,若有傷眼或其它不好的地方,請見諒及告知。 賞車、試乘遇到態度不佳的銷售顧問(以下簡稱業務)當然心情會不好,但轉個念來想,如果你今天真的已經有喜歡的車款,也預計要成為台本車主,能先刷掉態度不佳的業務也未不是一件壞事。 當初在保養時,聽到旁邊一位業務跟車友說:「車子都是公司定價,也沒辦法有購車禮。但是售後服務會是保證。」 先撇開「這車真他X好騎」、「XADV斷副車架」、「500R吃X油」、「REBEL1100漏X油」,來單一談台本業務售後服務。基本上台本車主活動都是由各車主的業務來當聯絡窗口,車子保險也由業務每年聯絡來幫車主跟保險公司洽談方案。 今天若能排除掉一些態度不佳的業務也能省下日後一些麻煩,且那些沒有熱忱的業務通常也待不久,離職後台本公司又安排一位不是賣你車的業務來打點你售後服務,對該業務來說你只是個工作上多出來的累贅,售後體驗可能也不會好到哪去。
31
[討論] MG有機會改變台灣車界嗎31
[討論] 幫忙銷Supra庫存就可以插隊買LM?X
[討論] 這裡是車版不是車禍版吧13
[心得] 一個狂特粉的自白33
[分享] Model Y遭美國學長壓力測試11
[問題] 為什麼車子停在大樓停車位還拔牌?6
Re: [新聞] 驚!特斯拉AP下匝道 竟「左右甩6下」7
[問題] 鄰居這樣停怎麼解決20
[電車] MG 混電車試乘心得6
Re: [討論] 車真的買越大台越好嗎?14
Re: [心得] 日規 Honda ZR-V e:HEV開箱6
[討論] A45S有什麼通病跟需要注意的地方嗎4
[問題] 這台是 Urus 嗎4
[問題] n7是否可能取代cc計程車霸主?8
請問這塊能板金嗎?3
Re: [新聞] 驚!特斯拉AP下匝道 竟「左右甩6下」急3
[問題] 保險:駕駛人險&乘客險請益2
Re: [新聞] 驚!特斯拉AP下匝道 竟「左右甩6下」急X
[問題] 請推薦toyota cc gr sport菜單2
[問題] 是否需更換輪胎問題1
[問題] 請教一下現在民眾可檢舉違規項目?12
[問題] TOYOYA 服務廠保修紀錄15
[情報] Rolls-Royce Cullinan可能搭載H3
[問題] 轉速表有沒有可能是快樂錶?15
[問題] 汽車有衝壓進氣的設計嗎?3
Re: [新聞] 宛如科幻小說 馬斯克的未來地底隧道亮相