[問題] 退款到淘寶紅包?
平台: 淘寶
狀況: 退貨 退款
11月買了一支滑鼠 (RMB 149)
開箱後發現手感跟聲音怪怪的
跟店家協商 對方同意退貨
因此安排本地退寄回
今天官方客服通知:將以淘寶紅包的形式退款
https://i.imgur.com/IUmwOrf.jpeg
https://i.imgur.com/6keTQYk.jpeg
更新:12/11凌晨看到紅包了 喔耶~~~
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※ PTT留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.241.165.243 (臺灣)
※ PTT 網址
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附帶一提 台灣淘寶客服專線0277063088是空號
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app問客服沒回 有點奇妙…
推
淘寶臉書粉專有電話呀,02-77054306
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然後退款到紅包你沒看到就是還沒退到紅包
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裡面的意思,他們處理速度沒這麼快
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請問原PO 你的這筆退貨款 當初下訂
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單時 是以刷卡方式付費嗎?
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若下訂單時 是以刷卡付貨款 退貨款
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時 應該是將貨款 直接刷退至信用卡
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吧
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本地退。退了一個月沒消息,跟小二經歷
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數十回合維權介入,介入了一個禮拜款項
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才被退到紅包
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請問樓上大大 維權要怎麼聯絡?
推
3-5天退
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回derrick 是刷卡,但客服告知是淘寶紅包
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的形式
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回q2520q 感謝回覆,那我再等看看~
推
瞭解 謝回覆
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去問客服何時給你紅包啊
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回Justice 問客服了 都沒回...(如最上面推文)
推
我之前是通知後約2天收到
推
我通常都是請他退款 會直接到付款的帳號
推
我是買東西支付時會看到扣抵紅包
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※ 編輯: t2d (111.241.165.243 臺灣), 12/11/2024 01:49:33
更新:12/11凌晨看到紅包了 喔耶~~~
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Re: [問題] 淘寶鞋子被調包【最新更新】 原本退款維權被判賠結案,維權評分我給了大負評,還有描寫負評理由(忽視可證明調包 事實的物流重量變化、權益通知沒有確認收到就判決) 這週一淘寶客服主動打電話來表示會以紅包形式全額退款給我 通知完3天紅包已經入帳18
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