[問題] 蝦皮退貨問題
4/19在蝦皮購買了床架，
但訂單狀態遲遲都沒有更新也都沒收到貨，
結果在5/8就直接變成完成訂單。
所以我就申請退貨退款申請，
申請成功，系統說7-14天後將會退款給我。
但退款申請成功後兩天，我收到了商品…
商品也無誤可以使用。
請問有人有遇過這樣的情況嗎？
請問該如何處理？
謝謝各位
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※ PTT留言評論
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※ PTT 網址
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已經點退貨但你還是收貨了. 當下拒收才對
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問賣家看能不能改匯款的就好了
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如果收貨沒拆就聯絡賣家請貨運載走就好了
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有蠻多賣家用這方法躲蝦皮手續費就是
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想辦法把錢給買家就行了，沒有糾紛問
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題，甚至賣家還不用被抽手續費。
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賣家，忘了改字。
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我是建議蝦皮退貨接用安心退啦，後續
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問題比較少
推
問店家，若金額一樣 保險方式是重下一單
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店家自行出貨寫原單號就好，這樣蝦皮上還
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有記錄
推
跟店家說明，再下一單，之後直接按
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完成訂單
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