[問題] 蝦皮已完成之訂單如何退貨

kewikeka 09/18 12:58之前也遇過買到假貨，蝦皮是不會幫你處

kewikeka 09/18 12:58理的，只能跟賣家溝通

kewikeka 09/18 12:59按確認收貨前就要先確認好東西沒問題，

kewikeka 09/18 12:59不然很難申訴

mandy1121 09/18 13:10我覺得蝦皮自己會跳欸...我有一筆訂單

GalladonLin 09/18 13:38樓上 蝦皮承諾時間到了就會自動完成

Vinccc 09/18 13:43一般店家收到隔天凌晨結束會完成訂單 優

Vinccc 09/18 13:43選賣家好像7天 延後撥款是+3天

Vinccc 09/18 13:45現在不管真假貨 蝦皮都強迫賣家遵守鑑賞

Vinccc 09/18 13:45期 其實相較同性質的拍賣平台已經不錯了

Vinccc 09/18 13:45未滿七天的話 踩硬一點說要向消保官投訴吧

Vinccc 09/18 13:45 但是如果海外賣家根本不怕

shinane 09/18 13:53我是收到馬上在超商開箱確認（有攝影機XD

shinane 09/18 13:53) 數量或東西不對，上蝦皮直接點進訂單

shinane 09/18 13:54操作就好，印象中是選退貨跟原因，錢就

shinane 09/18 13:54不會給賣家（我用信用卡結帳）

shinane 09/18 13:55要盡快操作，不然過段時間訂單會自動完

shinane 09/18 13:55成，我是沒拖到那時候，所以完成訂單後

shinane 09/18 13:55怎麼處理沒試過

hoij79627 09/18 14:50蝦皮是認定你按完成訂單就是沒他的事了

hoij79627 09/18 14:51之前淘寶台灣我也遇過一樣的狀況

yaochang77 09/18 19:36商城還可以 一般不知道

mandy1121 09/18 21:01我取貨完隔天就跳了QQ

qoosky 09/18 22:32如果已經是「完成訂單」的話，蝦皮不會介

qoosky 09/18 22:32入和處理，得要由你跟賣家聊聊或電話連繫

qoosky 09/18 22:32商量退貨。如果賣家同意退貨的話，你要先

qoosky 09/18 22:32跟蝦皮客服寫信說有跟賣家講過，賣家同意

qoosky 09/18 22:32退貨，然後蝦皮會發一封信給賣家，問他是

qoosky 09/18 22:32否同意退貨，如果賣家回應說同意「訂單編

qoosky 09/18 22:32號xxxx，什麼商品，金額多少」的話，商品

qoosky 09/18 22:32取回來後，蝦皮就會自動從賣家錢包扣掉那

qoosky 09/18 22:32商品金額。

naixu36miss 09/19 14:25太晚看到q大的回覆了，我朋友已經把

naixu36miss 09/19 14:25商品寄回給賣家，賣家說看到寄出單

naixu36miss 09/19 14:25據會馬上匯款，結果也沒有...

zip045 09/20 21:41蝦皮是有承諾期限，你拿到貨都有提醒什麼

zip045 09/20 21:41時候撥款，我記得如果賣家超過兩天不回他

zip045 09/20 21:41們會幫忙聯繫賣家，而且如果是自己點完成

zip045 09/20 21:41訂單前不是還有一層確定的按鈕嗎？

chiaoni 09/24 11:16請原po朋友先查包裹貨態賣家是否已簽收

chiaoni 09/24 11:16，接著把寄出包裹給賣家的回執拍照，連

chiaoni 09/24 11:16同賣家說收到後退款的對話截圖寫信去給

chiaoni 09/24 11:16蝦皮客服