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[問題] 淘寶沒收到貨卻不退款

jsjs1003 發表於 2020/3/26 下午2:49:30
看板e-shopping標題[問題] 淘寶沒收到貨卻不退款作者
jsjs1003
 (啾啾)時間推噓 5 推:5 噓:0 →:18

我買了兩個雨刷
但只收到一個
然後我按了退款，（退一個）賣家拒絕
我就再按一次。可是按太快按成退貨退款。

我只好找淘寶客服小蜜，
講完狀況，他說好的幫我處理
結果處理出來還是叫我退貨。

我又再說明 我沒貨 是要退啥
他又說懂了，去重新處理。

結果處理完又跟我說 請退貨

就這樣一樣的模式 一樣的對話
搞了兩個禮拜了
重複幫我審核五次了

還！是！叫！我！退！貨！
瘋狂鬼打牆！！
請問我要放棄了嗎
我快發瘋了
乾脆認衰了嗎
有付錢 沒收到貨 還要自己吞
還跟客服雞同鴨講
大家遇過這狀況嗎

--

※ PTT留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 123.192.52.21 (臺灣)
※ PTT 網址
→

wendykchu 03/26 15:30有跟賣家聯繫過嗎？

有 但堅持不退

→

yueyaer 03/26 17:40之前有問題找小蜜也是鬼打牆……

你後來算了嗎

※ 編輯: jsjs1003 (223.137.193.108 臺灣), 03/26/2020 18:07:02
→

Wx7621 03/26 18:44淘寶客服介入根本沒什麼用 賣家一樣可以

→

Wx7621 03/26 18:44死不退

什麼！那我就放棄了 爛欸

※ 編輯: jsjs1003 (223.137.193.108 臺灣), 03/26/2020 19:43:34
推

stupidmin 03/26 20:19你拆包裹有錄影嗎？有的話按退貨，未

→

stupidmin 03/26 20:19收到貨，附證明（錄影檔）。賣家拒絕再

→

stupidmin 03/26 20:19申訴

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ranku 03/26 20:51如果走私人集運，申訴也有可能因為超過退貨

→

ranku 03/26 20:51期限，判定賣家不需要退款喔

→

castjane 03/26 21:09淘寶還是少買

推

suki1130 03/27 10:54淘寶介入一定要打電話，用線上沒用

推

maggie5410 03/27 11:33之前遇過，小心不要超過申請退款時間

→

maggie5410 03/27 11:33，

→

maggie5410 03/27 11:33超過不給刷退，會退到支付寶賬戶，

→

maggie5410 03/27 11:33如果沒有實名驗證無法收錢，

→

maggie5410 03/27 11:33款項又會退給賣家

推

maggie5410 03/27 11:33之前遇過，小心不要超過申請退款時間

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maggie5410 03/27 11:33，

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maggie5410 03/27 11:33超過不給刷退，會退到支付寶賬戶，

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maggie5410 03/27 11:33如果沒有實名驗證無法收錢，

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maggie5410 03/27 11:33款項又會退給賣家

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maggie5410 03/27 11:33然後我就賠了三百多元QAQ

推

linx210145 03/27 13:06雨刷很容易紀丟

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