[問題] 日本亞馬遜客服

Andosinjo 發表於 2021/1/15 下午1:10:23

看板e-shopping標題[問題] 日本亞馬遜客服作者

(磨滅頭)時間Jan 15 13:10:23 2021推噓 3 推:3 噓:0 →:11

大家好！
因為Amazon.jp帳號快半年沒有登入
登入後依步驟收了Email驗證碼和驗證信用卡
但我確認過信用卡到期日是對的，結果一直顯示錯誤
結果帳號就被鎖了QQ

翻遍整個Amazon網站，它只留一組客服電話
Google了其他解法，它以前可以線上客服或Email，但現在都沒有了...

請問有人打過Amazon.jp的客服電話嗎？
他們支不支援中文對話？QQ

謝謝各位！

※ PTT留言評論

※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 185.189.160.47 (香港)

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nilostnish 01/15 13:31日文版的是有一個可以對話的地方

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nilostnish 01/15 13:33但我不確定是否能通中文或英文

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nilostnish 01/15 13:33我之前是使用日文跟對方溝通

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nilostnish 01/15 13:34電話的部分，客服之前有可以對應英文

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nilostnish 01/15 13:34的人員，但我不確定是否現在還有

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Andosinjo 01/15 13:49感謝，若是可以網頁對話，那還有機會

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Andosinjo 01/15 13:49用Google翻譯！

推

mingco 01/15 14:44打過幾次可以跟對方說想要用英文溝通會

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mingco 01/15 14:44轉英文比較好的人幫你

推

lianpig5566 01/15 15:06亞馬遜有中文客服阿

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stes5812 01/15 15:41以前寫日文客服信結果回我的還是中國人

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stes5812 01/15 15:41客服，給你參考

推

juicebeach 01/16 21:55有線上中文客服對應喔

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