[問題] 請問無國界日本集運客服聯繫方式？

darkelecy 發表於 2021/9/5 下午12:27:48

看板e-shopping標題[問題] 請問無國界日本集運客服聯繫方式？作者

darkelecy

(乖)時間Sep 5 12:27:48 2021推噓12 推:12 噓:0 →:18

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我8月有訂購醬料、調味粉等商品寄到無國界轉運

宅急便網站9/1已顯示到貨

但是無國界這邊一直沒有入庫通知

FB也不回訊息

請問有人知道其他聯繫客服的方式嗎？

謝謝

Ps. 現在網站突然公告嚴查走私現在開始不送「食品」

但我沒有訂購任何違反法規的食物

都是調味粉跟醬而已

我訂購當時也沒有這個公告

很怕醬料、調味粉也都算是不送的商品被丟掉

就算如此也應讓我退貨處理...

或我也願意付費轉寄給日本親友

買了6000日幣左右

※ PTT留言評論

※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 42.72.21.206 (臺灣)

※ PTT 網址

※ 編輯: darkelecy (42.72.21.206 臺灣), 09/05/2021 12:28:50

推

fghjk70433 09/05 12:33去年用過是靠line客服聯繫

推

kkes2291 09/05 12:37line跟fb我都聯繫過，之前有一天回覆比

→

kkes2291 09/05 12:37較慢我是用fb一直洗版他們

推

mename0314 09/05 12:41用line客服聯繫會比較快，帳號臉書上

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mename0314 09/05 12:41有寫

推

aeiou1015 09/05 13:44用line喔~ 但最近line回覆有越來越慢

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restey 09/05 14:14上個月才用他們家轉運一些調味醬回來應該

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restey 09/05 14:14不會不能運送吧

推

littleqs 09/05 14:32fb和line同時聯繫 fb先回但還是等很久

推

kkes2291 09/05 14:39他們最近回覆速度真的有比較慢一點

→

bigfacetwo 09/05 16:39無國界三步五時會這樣不會..常遇到

→

bigfacetwo 09/05 16:39上次是透過"好運"客服找到無國界客服

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bigfacetwo 09/05 16:40的..現在只要放進嘴裡的就不給運了

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bigfacetwo 09/05 16:40https://i.imgur.com/I8ERrV5.jpg

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bigfacetwo 09/05 16:41這是好運的公告..同家公司無國界應該

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bigfacetwo 09/05 16:41也是一樣..提供給你參考~~

推

lapoto 09/05 18:04用line 只是回覆速度不快就是了...

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lapoto 09/05 18:04不是只有無國界一路發也是突然不讓運食品

→

lapoto 09/05 18:05這陣子越南非洲豬瘟的有報關行被廢照了~

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lapoto 09/05 18:05目前好像是有幾家報關行是100% C3

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lapoto 09/05 18:06說最近查得非常嚴~

謝謝大家我再用line 跟好運客服都試試我是在公告前就訂貨且應該是公告前宅急便就顯示到貨所以我現在看到公告真的很錯愕如果不能送回台我也想處理轉寄但現在是到現場都未入庫不知該怎麼處理剛剛還發現購物網說包裹裡放了多送我的生日禮物真的QQ

※ 編輯: darkelecy (42.72.21.206 臺灣), 09/06/2021 00:02:29

推

dullpain 09/06 01:23我買了仙貝也付運費了還顯示在準備出貨

→

dullpain 09/06 01:23QQ

推

lapoto 09/06 11:14無國界網站有個包裹認領也試試看~?

推

piizz 09/06 13:40我8/30詢問fb客服，至今已讀不回

推

sandy67890 09/06 16:56FB客服很常已讀不回，LINE比較快

推

aeiou1015 09/06 18:00客服回我說食品類可以先放他們那倉儲

→

aeiou1015 09/06 18:00喔，不收額外倉儲費的樣子，等不嚴查了

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aeiou1015 09/06 18:00再運回，明明沒有買違法的食品，都是被

→

aeiou1015 09/06 18:00越南走私害的= =

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