[請益] 大家認為好的售後服務應該是怎樣?

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詳細購屋過程看此連結 目前遇到狀況是建商已經延遲交屋了， 但跟建商提出來後， 建商表示近幾年缺工、下雨不能體諒嗎?

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大家好~ 最近小弟準備要下單一間透天建案 新成屋已蓋好一年 建商自售 有談到驗屋這塊時.

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見怪不怪日常 最常見就是公設 而且公設合約都是建商贈送無償 也就是說耍賴不送，亂做，不保固都可以合法 合約書上面都會保留很大空間

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作者: HappyBB (HappyBB) 看板: home-sale 標題: [心得] 畢業文兼買新成屋經驗分享 時間: Mon Mar 9 14:08:09 2020 其實已經畢業一年了 人生第一次買房

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小弟購入位於高雄某上市上櫃建商五樓新屋，目前還沒入住，最近建商通知樓下住戶門口處出現漏水現象，要我們配合做測漏，已經特地跑了兩趟，今天還通知說需要把我家門口處的地板跟磁磚都打掉！而且沒提到任何賠償，僅口頭答應會回覆跟清潔，房子全新就要被打掉心底不是很舒服，請問各位大大我是有辦法跟建商要求賠償的嗎？還是只能鼻子摸著認了呢？感謝～ ----- Sent from JPTT on my iPhone --

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原波分享的是買新房漏水 其實那種沮喪和焦慮 我完全可以理解 因為高雄的新房 漏水比率和新聞 真的太多太多了 M01上災情一堆

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直接給你結論：真的要慎選建商！ 小弟我剛好是這個建商之前建案的苦主啦，他們蓋完這個建案後，後續公司改了名字，所以用現在麻豆這個建設公司的名字去查詢，應該是查不到什麼先前建案的資訊。 我陳述一些我遇到的事情讓你參考一下，基本上從還沒交屋開始就是一堆荒唐事情： 1.去年國慶連假通知我們去檢查看看房子有沒有沒弄好的地方，結果到現場，廚具、扶手、衛浴設備都沒有，連地板保護墊都沒拆，現場就是未完工的狀態，我們實在不知道要從何檢查起。後來就接到電話要我們11月中交屋，向建設公司詢問可以驗屋的時間，對方卻不肯給個明確的時間，更何況那時候房子根本還沒完全弄好，屋內也未清潔，對方就堅持要我們先交屋，說後續有問題就用保固來修繕。當時怕先交屋後，之後有問題和未完工的部分，不知道會不會拖很久才處理，為了希望能照合約上的流程進行，處理得焦頭爛額。 2.後來因為我們堅持先驗屋、列缺失及註明修繕期限，讓我們能知道多久可以修繕完成，也才有個保障，最後驗屋跟交屋落在12月中。原本建商說驗屋當天確認缺失並協調修繕期限後就當天交屋，那時候想說如果驗屋跟交屋同一天，這樣找驗屋公司也來不及給報告。結果後來建商更改流程，說先驗屋之後再交屋，但並未通知住戶，等我們知道驗屋跟交屋中間還有一段時間時，那時候根本就來不及找驗屋公司，只能住戶們自己想辦法驗。