[資訊] 捷星(3K/GK)往日本六月航班已經被取消

burnsy001805/17 17:33"再"

s0948705/17 17:35終於等到了，只是還得等正式公告出來

tandzh05/17 18:25終於等到，剛進去查,6/10航班取消

gardeniablue05/17 18:45同六月這批,要退現感覺有點難

allenz7805/17 18:47終於取消了，但沒有通知的mail，還得等公告

NoteEdge05/17 18:51樂桃好像還沒

onlybrian05/17 20:32樂桃等到天荒地老~

cco556605/17 21:15提出退票申請後沒幾分鐘就收到回覆通過 會直接刷退

ken72062105/17 22:27終於等到了,6/17去6/22回的航班取消+1

houjay05/18 00:06要求退現就能退現嗎？ 還是

anthony83605/18 09:476/24去6/30回 還沒被取消QQ

blueloy05/18 10:33我線上客服詢問回覆6月航班政策未出，只能用代金卷退...

gardeniablue05/18 10:46先去申請取消證明好了

onlystory05/18 10:48線上問客服，要退款得等公告出來，現在只能退代金+1

kelvinlight05/18 10:58捷星好爛，只能退代金

gardeniablue05/18 11:25感覺是只能退代金，之前後批的退現都困難了

gardeniablue05/18 11:26代金還沒加成

laechan05/18 14:134月初賞櫻季的機票之後有退現成功

kexuji05/18 15:30終於取消了

gardeniablue05/18 17:46收到信件，退代金

lovelyworld05/18 18:42請問取消證明怎麼申請？或是mail就可以算是了呢？

qqmini05/18 19:026/9航班也收到取消信了，說退代金券，先申請退款看看了

qqmini05/18 19:04收到回覆信件"7个工作日内将退回您所使用支付的信用卡内"

kelvinlight05/18 19:07樓上

kelvinlight05/18 19:08樓上是如何申請退款的呢？只收到取消信並註明退代金

kelvinlight05/18 19:08券

kelvinlight05/18 19:12退款是100%全額退費嗎？

qqmini05/18 19:12https://tinyurl.com/u8xyymx 捷星官網上找到的

qqmini05/18 19:13回信內退款金額=訂票金額，但會不會成功退只能先等看了

bg56705/18 19:326月去7月回是退整筆訂單還是退單程？

s0948705/18 19:43客服完全進不去

kelvinlight05/18 20:12感謝q大，另外樓上b大你要先上捷星官網輸入訂單編號

kelvinlight05/18 20:12，就可以看到航班整段取消資訊，通常是會整段航程取

kelvinlight05/18 20:12消

blueloy05/18 20:44用q大的網址退款成功！7個工作天退回信用卡

didiindeed05/18 20:47申請成功的電話國碼到底怎麼選的@?@

blueloy05/18 20:49選 其他 再輸入自己手機即可！

didiindeed05/18 20:53感謝樓上!

kelvinlight05/18 21:12好奇怪，我用q大的網頁填退款，但信件回傳是食宿報銷

kelvinlight05/18 21:12申請

fred123305/18 21:57謝謝q大的分享，刷退成功後再來分享！

ken72062105/18 22:36感謝q大分享,剛剛申請後就收到同意刷退跟處理中!

ken72062105/18 22:36不然本來是要變成代金處理

kinddd05/18 22:55請問取消證明如何申請ㄋ？

lovelyworld05/18 22:58我用q大的方法，收到信要我跟客服聯繫耶！有人跟我一

lovelyworld05/18 22:58樣嗎？

s0948705/18 23:05可能你們選項有填錯？

po0000200105/18 23:19收到這樣的回信‘我们收到了您关于 XXXXX订单的退款

po0000200105/18 23:19需求并已经在进行处理。

po0000200105/18 23:23感覺怪怪的

defectiveone05/19 02:10https://i.imgur.com/8rxzLRd.jpg

tonysd05/19 08:30請問有人試過申請退7月初的嗎..謝謝

ricoqut05/19 09:19感謝d大教學流程

po0000200105/19 09:42請問有人依照D大的步驟回覆是退食宿申請嗎？寫了兩次

po0000200105/19 09:42都這樣

lovelyworld05/19 10:08樓上你是否在「為什麼要申請退款」那邊選錯了？

lovelyworld05/19 10:12我是在「更多信息」那邊錯選「距離出發七天以上的變

lovelyworld05/19 10:12更」，結果收到的信是要我聯絡客服，重新再點一次正

lovelyworld05/19 10:12確的也無效。但也有可能是回程在七月還沒取消的關係

lovelyworld05/19 10:12，不曉得。

kelvinlight05/19 10:34大家一定要聯絡英文客服，並取得確定退款的說法，因

kelvinlight05/19 10:34為透過寫信退款，他會亂回

kelvinlight05/19 10:35 https://i.imgur.com/WgbzBfm.jpg

kelvinlight05/19 10:40我有收到確定捷星確定退款的回覆

fire257705/19 10:53五月捷星行程取消，原本聯絡英文客服，跟我說只能代金券

fire257705/19 10:53後來改用中文客服，說可以退到信用卡，就直接執行

fire257705/19 10:53後來還是收到代金券，就再一次找中文客服

fire257705/19 10:54簡單說了一下後，就說幫我改退到信用卡，

fire257705/19 10:54最後也退到信用卡了

fire257705/19 10:54雖然來來回回了幾次，但終究是順利，跟大家分享一下

kelvinlight05/19 11:42如果收到捷星的航班取消信，你填了退代金的申請後續

kelvinlight05/19 11:42就不能申請退款了

gardeniablue05/19 12:30我先填退款，有收到信啊。再看看了

gardeniablue05/19 12:31話說他們有較正式的取消證明嗎？

gardeniablue05/19 12:36似乎可以以信件證明，但還是想要正式的，有問客服是

gardeniablue05/19 12:36叫我填反饋表，晚點會填。但好奇Google 一下，好像

gardeniablue05/19 12:36沒看見較正式的圖片，是有手寫的啦。

s0948705/19 12:50昨天填寫今天已收到退款了欸

mirage696905/19 13:02昨天申請今天已經收到信說完成退刷

tonysd05/19 13:32我7/4飛大阪 填單收到刷退通知

tonysd05/19 13:33中文客服說不能確認可以刷退現金，可能為代金券，不願意

tonysd05/19 13:33針對公司信件退至信用卡帳號做任何承諾

tonysd05/19 13:34澳洲英文客服則很直接說沒錯 目前狀態是在退還原付款方式

qqmini05/19 14:13我今天中午收到信回覆已退換至原支付的萬事達卡帳號上，

qqmini05/19 14:13但查看信用卡（台新飛狗）明細並沒有進來，待觀察中。

tandzh05/19 14:42有人問國泰客服昨天那封信就是取消證明了嗎?感覺捷星寫很

tandzh05/19 14:42清楚保險理賠就這封

gardeniablue05/19 15:55https://i.imgur.com/ON3xOmz.jpg

gardeniablue05/19 15:58我問客服叫我填單，先填我的班機，不知道會不會屬名

gardeniablue05/19 15:58，會屬名就要再填家人的，但信件感覺也可以當證明（

gardeniablue05/19 15:58內容），可是不知道會拖多久，請張正式一點的保險。

tandzh05/19 17:12感謝樓上

bg56705/19 17:18填單收到線上客服連結，客服說只能退代金，我就說我討論一

bg56705/19 17:18下改天再來申請

gardeniablue05/19 18:05我填單是收到刷退通知，當然還不知道會不會退現，

gardeniablue05/19 18:05但是我的訂單行程表帳戶找不到了，代碼查顯示取消。

tonysd05/19 18:17我的也是填單後就查不到了 進度好像只能問客服

Moment113005/19 19:42填單轉到英文線上客服 直接阿莎力全退 但還沒收到現金

darklimit05/19 21:14感謝D大教學，等待回覆中...

wen0112105/19 21:22因為機票是2月改票的想請問被取消會退改票費整筆嗎？不

wen0112105/19 21:22知道有沒有人有經驗呢？跪求解答

xxc9726805/19 22:06我7/8飛大阪，今天填單剛剛收到退款要求通過

kelvinlight05/20 04:29樓上，你捷星官網7月的班機有被取消嗎？通過好神奇

tonysd05/20 07:237/4飛大阪 昨填單今天早上收到退到萬事達卡

gardeniablue05/20 08:42今天也收到刷退通知了

fred123305/20 09:54想請問各位，有人收到刷退通知的e-mail之後，銀行端真

fred123305/20 09:54的有刷退的嗎？？

gardeniablue05/20 10:02銀行端還沒有，我有記一下額度記錄

s0948705/20 10:26我當天申請完就收到刷退通知，隔天一早就刷退到信用卡了

antiall05/20 10:49跟客服聊了好久，捷星打死不開取消證明

gardeniablue05/20 10:57不會開嗎？感覺好像就是要我們拿信件當憑證。

gardeniablue05/20 10:59網路查也沒看見較正式格式的證明照片

gardeniablue05/20 10:59我是確定兩張都有拿到異動信件才申請

gardeniablue05/20 11:01退款，有不便險的自己再衡量看看吧

gardeniablue05/20 11:02沒拿到異動信件去退款的，行程表就不見了，可能未

gardeniablue05/20 11:02來真的取消會沒有異動信件通知當證明

jokerf05/20 11:49填完申請取消證明的表格只收到e-mail,沒有什麼附件，雖然

jokerf05/20 11:49信件裡有寫可以此mail申請保險，但是保險公司不知道收不

jokerf05/20 11:49收…

gosfang05/20 12:08100樓, 我也是延後出發改機票的, 捷星是說會整筆退

xxc9726805/20 13:51k大，我是7月初的機票，我不確定有沒有被取消耶！想說

xxc9726805/20 13:51試試看然後就通過了XD剛剛收到mail說已經退到帳戶了 htt

xxc9726805/20 13:51ps://i.imgur.com/IzxelYr.jpg

likegp6uf305/20 17:27感謝q大提供網址，上來回報狀況 6/7飛大阪昨晚申請馬

likegp6uf305/20 17:27上收到mail通知將取消並刷退，今日中午收到銀行通知已

likegp6uf305/20 17:27刷退

bg56705/20 18:39第一次填單得到客服連結，幾小時後再填一次一樣收到聯絡客

bg56705/20 18:39服核對資料

bg56705/20 18:42隔天找客服核對資料後，他說我回程七月是正常的，我說都不

bg56705/20 18:42能去了，七月取消可能性也非常大希望整筆訂單取消，他說幫

bg56705/20 18:42我申請，結果說只能退代金，現在政策就是代金，我說那我需

bg56705/20 18:42要討論一下改天再申請

bg56705/20 18:45幾小時後再填單一次，姓名改填同訂單其他人的，這次幾小時

bg56705/20 18:45後才回信先一封處理中，再一封七天退至信用卡

tandzh05/20 21:41請問like大是哪間銀行通知已刷退?我的還沒進來

likegp6uf305/20 22:34T大我是台新黑狗卡哦

tonysd05/20 22:48請問是Richart app查詢的嗎？我台新飛狗沒消息@@

likegp6uf305/20 23:55對喔 app有推播通知 近即時消費紀錄也有出現

tonysd05/21 07:43了解 謝謝分享 我再等等看

fred123305/21 10:25填完q大分享的表格後，小弟我的玉山only也刷退了，回報

fred123305/21 10:25給大家！

tandzh05/21 10:48謝謝，回報玉山only早上收到刷退入帳

bonvivre05/21 12:41請問flygo的大大們有入帳的嗎？

tonysd05/21 13:48flygo沒消息 昨天上午七點收到捷星已退款信件 台新說未退

tonysd05/21 13:48難道是Master跟VISA差異@@

bonvivre05/21 15:04那真的有可能是卡別差異，如果退下來了再報告^^

qqmini05/21 21:57我當初是兩張master卡都各刷一張機票，都還沒收到退款喔（

qqmini05/21 21:57台新flygo跟兆豐E秒刷）

ss9441505/21 22:25刷永豐大戶卡，5/16申請退款5/20有看到刷退的金額出現，

ss9441505/21 22:25我的航班是6月初大阪來回機票

gardeniablue05/21 22:38我刷元大visa ，前天填單還沒有刷退，耐心等待中

tonysd05/22 08:08進度報告 台新飛狗已刷退~~

bonvivre05/22 10:59flygo退+1

qqmini05/22 15:11flygo已退+1

baltic05/23 23:05國泰KOKO已收到刷退

po0000200105/24 23:17請問大家收到退款mail後大概多少受到刷退？禮拜四晚上

po0000200105/24 23:17收到信今天還未收到退款

tonysd05/24 23:24銀行六日應該沒處理帳務 等明後天看看吧

gardeniablue05/25 06:3918日信件，25日刷退

gdjtg05/25 10:50flygo已退+1

defectiveone05/25 17:16Ubear卡已刷退，但玉山APP沒通知亦沒紀錄，詢問客服

defectiveone05/25 17:16才知道。

po0000200105/26 08:37收到退款了感謝大家回覆

onlystory05/26 15:43今天收到申請的感覺上比較正式一點的取消證明

onlystory05/26 15:44然後按照d大的流程教學申請退款，秒收到回信說會退到

onlystory05/26 15:44信用卡帳戶，感謝有日旅版~

mirage696905/26 22:49五個工作天已收到退款

nyaa06/03 09:36請問大家填了表單，大概多久會收到mail回覆？還是要自己去詢

nyaa06/03 09:36問？

kathy09092306/03 21:37回樓上，送出表單隔天收到捷星退款通知信，約七天後

kathy09092306/03 21:37收到退款~~(中信簽帳金融卡)