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Re: [心得] 不要買S21+的理由

看板MobileComm標題Re: [心得] 不要買S21+的理由作者
lordring20
(哈哈)
時間推噓23 推:24 噓:1 →:22

我是原PO

在PO完原文後,一樣每兩天打一通電話,會一直打是因為希望處理這件事的總公司能回電給個確切時間,而不是一直無止境的等。

6/30終於接到總公司的電話,並承諾這周一定會處理完畢。

7/2接到維修中心電話可以前往取新機。
剛剛好等了整整一個月的時間...

其他補充:
換新機會要求帶上原本的盒子,如果內容物有少,則新機盒子裡的東西也會抽起來,如果沒有盒子可能新機的盒子也不會給吧。這步驟我覺得是合理的交換沒有問題。





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※ PTT留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 220.136.195.149 (臺灣)
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dameontree 07/03 19:03可能你上ptt po文才肯給你

sezna 07/03 19:05沒po文繼續等料

ridedra 07/03 19:06辛苦原Po了 大廠這樣處理真的蠻糟

newline 07/03 19:10其實很可能真的是缺貨....我們公司的服飾(走飛機的)

newline 07/03 19:10 已經一個半月飛不進來了 有可能是因為疫情 有可能

newline 07/03 19:10是缺飛機 不知道 也只能賣庫存服飾

sunnyair 07/03 19:13台灣三星真的蝦 我看今天某通訊行還在特賣s21+

sunnyair 07/03 19:13結果原廠說沒貨給消費者換......

Gavatzky 07/03 19:15上網發文開幹才會加快處理速度

ridedra 07/03 19:21就算缺料 如果能送點禮券什麼的好歹能顯示誠意 這次

ridedra 07/03 19:21卻連進度回報都很被動 何況原Po還加買Samsung Care+

cfvcfv666 07/03 19:42修一個月,你有要求延長保固嗎

enpin 07/03 19:52這真的好扯,,,

enpin 07/03 19:52本來還想說想考慮這支,但最近爬文,唉,,

hellomo 07/03 19:59原來已經過了一個月…………….

sixkeeper 07/03 20:02辛苦了...希望可以盡快拿到手機

lordring20 07/03 20:05沒有延長保固,Care也白繳一個月

ridedra 07/03 20:07買到的是I don't care

ShibaTatsuya07/03 20:30有夠扯,這次台灣三星到底在幹嘛啊,危機處理真的0

ShibaTatsuya07/03 20:30

longtimens 07/03 20:33台灣三星評價 呵呵

longtimens 07/03 20:33看看國外贈品再看看台灣

superprada 07/03 20:40所以新機還是生的出來啊,貨櫃被台灣擋...再掰啊

oread168 07/03 20:52你應該再多凹care延長==

iomirror626 07/03 20:56再打電話溝通吧 處理的太糟糕了吧!

dwyanelin 07/03 21:00大廠新機說沒料根本智障

velaro 07/03 21:07貨櫃都塞在洛杉磯港吧

velaro 07/03 21:08今年因為疫情復甦全球物流都還沒恢復

cat86 07/03 21:55還要拿原本盒子去換,以物易物,這真的售後服務有夠

cat86 07/03 21:55糟,被動換新機誒,還是想手機修好可以拿去賣嗎

fiction4569 07/03 22:03原PO辛苦了

cat0203 07/04 00:03換新機速度太慢了,朋友我也剛給建議不要買S21這系

cat0203 07/04 00:03列,撐到明年

sunnyair 07/04 00:14真的 全世界的三星備料都卡住了

sunnyair 07/04 00:15其他家的手機都剛好沒卡出貨的很順暢

singlelove 07/04 00:37幹你娘破爛三星

singlelove 07/04 00:38要po文才給換,爛客服,爛公司

sunnyair 07/04 09:50建議直接找消保官申訴和po 01和寄給蘋果日報

cat86 07/04 10:09care沒主動延長,也沒小禮物安撫消費者,這危機處理

cat86 07/04 10:09真的滿糟

HelloLadies 07/04 13:04鬧大了才肯換 一開始維修無料的時候拖真的很破格

juin2500 07/04 13:14相比之下華碩都不可能這樣搞消費者吧 在台灣還是買

juin2500 07/04 13:14蘋果吧ㄎㄎ

benedict76 07/04 14:33蘋果只能換整新沒比較好吧!

nisioisin 07/04 21:05三星的飛機飛比較慢吧?

klayjohnson 07/04 22:41這真的超爛的公司,不要說蘋果屌打三星了,臉中共

klayjohnson 07/04 22:41品牌都不可能這樣耍無賴