Re: [問卦] 麥當勞為什麼要推自助點餐？
麥當勞點餐機
UX做的有夠差！
https://youtu.be/wAPU6MzKUU4
你從影片紀錄可以看出來
功能按鈕位置一直忽高忽低
一下選取功能全部都在中間
一下確認又要按下面
很多時間使用者都在“找”
以後 ChatGPT普及的話
真的以後直接請AI設計個語言模糊模型
直接口語點餐就好了
其實現在就能做了，
只是麥當勞都做最低成本取得最高利益
即使自助點餐很堪用，你們消費者會抵制嗎？
就看你們不會唉
就繼續強推
人家 mos 五六年前就有app點餐，不用到店
先預約，直接就拿走
就營運部門主管腦袋不知道在想甚麼就是了
※ 引述《asd63312337 (幸運草)》之銘言
: 麥當勞這幾個月一直在推自助點餐機
: 那個介面根本難用
: 不會點的人要花10幾分鐘在那邊又排很長
: 怎麼要推自助點餐機？
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※ PTT 留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.200.2.151 (臺灣)
※ PTT 網址
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八卦是你在用點餐機
推
mos有座位QRcode 點餐
→
ID mos開頭 你是MOS粉
噓
超爛 三年不要吃麥當勞阿
→
我用過覺得還可以
→
三年不夠就十年啦
推
美國的App明明就可以點餐 台灣不跟進?
推
進步得很慢
推
真的爛 我做麥當勞四年多 對產品熟悉到
→
不行 按太快還沒反應 因為太LAG
推
超難用= =直接網訂然後自助取餐櫃
爆
首Po麥當勞這幾個月一直在推自助點餐機 那個介面根本難用 不會點的人要花10幾分鐘在那邊又排很長 怎麼要推自助點餐機？ --![[問卦] 麥當勞為什麼要推自助點餐？](https://img.youtube.com/vi/wAPU6MzKUU4/mqdefault.jpg "[問卦] 麥當勞為什麼要推自助點餐？")
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: 很難理解嗎？啊就節省人力支出啊 大潤發就是最好的例子 大潤發一個人工結帳櫃檯 人事成本最低就264002
今天的第一篇就送給你了~ 麥當勞 這台真的超爛的! 所以我已經很久沒進去了 都走機車道 (沒發現嗎? 越來越多機車也是寧可繞外面結帳買單) 至少呀~ 這台點餐機 應該提供一個功能 : 就是把最近3天 客人的點餐紀錄 從「最熱門」的組合 排列出來~
麥當勞的自助點餐機沒有上一頁到底是在蠢什麼？ 有時候不小心按錯了結帳方式，或是是否自行取餐 都無法上一頁，只能等他退出或是換台再操作一次 做個上一頁的選項會要了你廠商的命是嗎？ 然後也不推手機點餐，這明明就比什麼自助點餐機好用X
: 我一直覺得很奇怪， 我在義大利、加拿大、新加坡等國家，都有用過這種自助點餐機， 人家外國人用這麼多年都好好的，也沒有要求撤除點餐機的問題， 為什麼臺灣人意見最多、問題最多、毛就是這麼多啊？![Re: [問卦] 麥當勞為什麼要推自助點餐？](https://profile.line-scdn.net/r/g2/group/og_tag_default_image.png/c.496x273 "Re: [問卦] 麥當勞為什麼要推自助點餐？")
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幾年前去巴黎出差也有吃一餐麥當勞 也是用點餐機 結果點完給你一個取號單 店員再用叫的 幹 我又聽不懂法文 只好每個出餐都死盯著店員拿的東西 看跟我叫的東西一不一樣1
問就是台麥不長進 日麥早就搞定app點餐了 像我現在十二點有事情，直接點APP到店取餐 如果老天下雨我就多加300羊改外送 但是日麥有APP點餐人力還是會排好排滿
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[討論] 大家都知道怎麼在自助點餐用甜心卡嗎?如題。 上一次我去麥當勞， 正妹店員一如往常的請我去操作自助點餐機， 我也一如往常的說我要用甜心卡，直接無視她， 結果正妹直接帶我去操作自助點餐機，![[討論] 大家都知道怎麼在自助點餐用甜心卡嗎?](https://i.imgur.com/tdGOPGZb.gif "[討論] 大家都知道怎麼在自助點餐用甜心卡嗎?")
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[問卦] McD推甜心卡&自助點餐 根本自相矛盾甜心卡只能到櫃檯由工作人員人眼確認，卻又強推自助點餐機，根本自相矛盾 甜心卡本身就應該可以掃描，甚至更應該讓甜心卡內建到app裡直接使用，而不是這麼麻煩 還要帶卡片 這種只能在麥當勞使用的app已經很爛了，連綁定甜心卡都不能，真是爛上加爛，好像很科 技其實還是很落後，還是要靠工人智慧15
[問卦] 麥當勞現在只能用自助點餐機點餐嗎？你好我失業肥宅啦 今天睡醒突然很想吃麥當勞的鬆餅 就跑來坐了 邊吃就一直聽到櫃檯的人說![[問卦] 麥當勞現在只能用自助點餐機點餐嗎？](https://i.imgur.com/eiR0nlkb.jpg "[問卦] 麥當勞現在只能用自助點餐機點餐嗎？")
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Re: [問卦] McD推甜心卡&自助點餐 根本自相矛盾更愚蠢的是 前幾天親眼目睹到 一位老人要孝順孫子來買麥當勞 小弟去的這家麥當勞只限定用自助點餐機 而老人多數都是3C白痴 在那邊點老半天像鬼打牆一樣 都按不到自己要點的餐點9
Re: [問卦] 麥當勞點餐機，好用嗎系統流程、介面設計不良，功能整合不齊，支付有問題 ── 這都還能再改， 衛生問題才真的無解 因為觸控介面的按鈕位置很固定，所以人人都摸差不多的地方。 然而武漢肺炎肆虐，客戶用完點餐機後，麥當勞有清潔嗎？ 就算提供酒精讓客戶自行消毒，他們也不一定會理麥當勞。9
Re: [問卦] 台灣的自助結帳為什麼普及不起來如題我包恩 ※ 引述《ig49999 (見子好可愛)》之銘言： : 如題 : 小妹看youtube有去麥當勞的影片 : 基本上大家都用自助點餐機2
Re: [問卦] 麥當勞為何愛改成點餐機啊？純消耗性的服務業能自助化的都自助化 點餐這回事以前是店員聽你講話然後按收銀機 現在點餐機或手機app就是把按收銀機這個動作讓客人自己做 讓店員的時間和精力專注在做餐和店內衛生也好 加拿大這邊的麥當勞也是人工點餐只剩一組3
Re: [問卦] 麥當勞自助點餐機是不是很反智m的自助點餐 爛的可以， 還叫人一定要去用 ， 結果店員 在裡面發呆 寧願發呆， 也不幫忙點餐? 不過可能是上面人要求的， 不忍怪他們 像阿肥要單點， 它那很奇怪， 要單點也不顯示單點， 上面還顯示套餐
Re: [問卦] 麥當勞執意要推自助機的意義消費者團結抵制使用無優惠點餐機 台灣麥當勞再秀下限也是徒勞 而離峰時段前往M就是舒服愉快 做人屬性甭那麼M M執意推自助點餐機那是他的自由![Re: [問卦] 麥當勞執意要推自助機的意義](https://i.imgur.com/wO5wVUlb.jpg "Re: [問卦] 麥當勞執意要推自助機的意義")
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[問卦] 北檢這一波操作你給幾分![[問卦] 北檢這一波操作你給幾分](https://i.imgur.com/FNy2vpgb.jpeg "[問卦] 北檢這一波操作你給幾分")
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Re: [新聞] 1500萬沒證據？法院裁定柯文哲交保 北檢![Re: [新聞] 1500萬沒證據？法院裁定柯文哲交保 北檢](https://img.youtube.com/vi/EDAdeJ9BCnQ/mqdefault.jpg "Re: [新聞] 1500萬沒證據？法院裁定柯文哲交保 北檢")
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[問卦] 政黑一直嗆人去看完全起訴書就懂了
![Re: [問卦] 北檢是不是急了?](https://i.imgur.com/PPFOxwSb.jpeg111.254.246.191 "Re: [問卦] 北檢是不是急了?")
![[問卦] 要給1500萬提領1600萬幹嘛](https://i.imgur.com/f6BXLn8b.jpeg140.112.125.216 "[問卦] 要給1500萬提領1600萬幹嘛")
![[問卦] 四小時內湊出三千萬的機率大概多高？](https://i.imgur.com/ess0rfeb.jpeg182.233.116.171 "[問卦] 四小時內湊出三千萬的機率大概多高？")