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Re: [心得] 羅技滑鼠G304 RMA心得 超快速

RockCat0218 發表於 2023/3/29 下午9:46:04
看板PC_Shopping標題Re: [心得] 羅技滑鼠G304 RMA心得 超快速作者
RockCat0218
 (搖滾貓)時間推噓29 推:30 噓:1 →:9

※ 引述《rackie (瑞奇)》之銘言：
: 這種效率真的覺得會想再回購羅技滑鼠
: https://imgur.com/QJOJV0X.jpg

原文43


看到這個文章就想到，之前G502 hero連點的RMA心得





2021年8月22日報修
2021年8月27日提供完整資訊 (day1)

並得到以下回覆
"我希望您一切順心如意。我只是想告訴您,我們已經下達了您的更換訂單!

通常來說，在接下來的5-7個工作日內,您應該會收到一封包含追蹤碼的電子郵件，確認貨件正在運送中！一旦一切都得到處理,並且您的訂單已被收到,您的案件將被正式解決。"




不知道是忘記還是流程上有甚麼問題

2021年9月7日都還沒有收到包含追蹤碼，也沒有收到貨(day11)

詢問過後得到
"首先，我們想對未能及時回覆您致上歉意。我們目前正在處理異常大量的訂單，並且遇到一些延遲。在最糟糕的情況下，我們會有長達14天的延遲。"

的答覆



2021年9月16日客服主動詢問 (day20)
"您能否確認產品是否已交付給您。這樣我可以進一步為您提供幫助。"

我回答否


2021年9月17日 (day21)
"由於您尚未收到更換產品,因此我已再次重新提出了該請求,我想通知您,您的更換產品已獲批准!
這些通常會從倉庫發貨。

產品發貨後,您將收到追蹤詳細資料。"



2021年9月30日 (day34)
因為還沒有收到貨，所以我又詢問是否還沒發貨


2021年10月1日 (day35)
"我知道貨件需要比平時更長的時間。您應該會在 5 - 7 天內收到產品。
由於某些原因,該產品沒有發貨。

我懇請您再等待幾天。您將收到更換產品。非常感謝您的耐心配合。"





抱歉前面超像流水帳，但就是這樣往復回信然後一直都沒有結果= =

以下是重點


2021年10月12日 (day46)
我終於收到了含有追蹤碼的信件

然後又收到了第二封含有追蹤碼的信件



過了沒幾天，我收到了一個包裹 (day不知道幾)

裡面裝著兩隻G502 hero

我想說蛤沙小，我不是只報修一支嗎?

不是通常都只有買一送一嗎? 怎麼一次送兩支來
是因為讓我等太久所以多送我一支?? 還是啥
還是他們那邊因為重複申報所以一次送兩支來?

總之，反正是多送的，我就默默收下了
想說因為這樣所以有兩封追蹤碼的信件，然後兩件同時寄來了非常合理













隔一天，我收到了第二個包裹，裡面裝著第三支G502 hero (day不知道幾+1)
XD






後來我把其中兩支賣朋友，回收了1400，一支送朋友當生日禮物，他送我兩款桌遊
我那隻G502 hero買1390。

感謝羅技，讓我白嫖兩年還多了兩款桌遊跟人情，還有一個奇妙的故事

雖然這次的流程慢了些，但我收到貨之後完全沒有抱怨，我心存感激。










題外話，今年我送G304 RMA 幾天後就送到了。
但只有一支QQ

--

※ PTT 留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.168.6.107 (臺灣)
※ PTT 網址
推

E7lijah03/29 21:48誰來幫支援佛心公司表符

╰(⊙д⊙)╮╭(⊙д⊙)╯

推

kaj198303/29 21:48從上看下來我只說還好有看完，沒看到一半就推文...

謝謝您耐心看完一堆流水帳

推

Zenryaku03/29 21:49羅技的滑鼠會繁殖原來是真的！

繁殖需要一點時間XDDD

→

kaj198303/29 21:49差點就要安慰你了XD

推

jakkx03/29 21:52現實總是比較離奇…這種超展開寫成小說只會被撕掉…

像是計程車被飛機撞到一樣

推

hlyf03/29 21:57這個算是中大樂透嗎？有沒有這麼會無性生殖的啊？

應該算是斷裂生殖的一種

推

pphyy584454803/29 21:58我收到過兩隻GPXS

好爽，比我的有價值多了XD

推

jeff83062103/29 22:04這到底是什麼低能公司

別這樣說啦，對我來說是佛心公司

推

lplpyy03/29 22:06這是我聽過最好的售後服務了

只差沒有多送一台ps5過來了

推

ctes94000803/29 22:08笑死

推

kaj198303/29 22:09完了，你讓我更想買g102了

買買買買 但微動很大聲

推

ig4999903/29 22:14佛心公司

※ 編輯: RockCat0218 (1.168.6.107 臺灣), 03/29/2023 22:23:01
→

justice200803/29 22:20我快笑死 他們以為包裹丟失 所以重寄吧 還重寄兩次

→

justice200803/29 22:20有時候海關卡太久就以為東西遺失了

對...道理我都懂，可是為什麼第一個包裹裡面有兩支? XD

推

twosheep060303/29 22:21至少沒有白等XD

爽XD

→

pphyy584454803/29 22:22順道一提我也是RMA G304

我這次G304連讓我換紫色都不要QQ 只能白色送回來了QQ

推

lazioliz03/29 22:22這售後令人滿意

滿意滿意

※ 編輯: RockCat0218 (1.168.6.107 臺灣), 03/29/2023 22:25:53
推

kevin062603/29 22:28看完之後好想RMA我的G304

推

E7lijah03/29 22:53回樓上 用力操 操到它乒乒乓乓 操壞了就算你贏

壞了你贏，至少拿一支新的，有可能拿到更高級的，也有可能拿到三支新的

推

stepnight03/29 22:54幹超好笑...

超好笑XDD 幫轉就可

推

ZEYU03/29 23:07???

推

Dino1412403/29 23:32什麼低能公司，明明是佛心公司

→

Dino1412403/29 23:32佛心公司╰(⊙д⊙)╮╭(⊙д⊙)╯佛心公司

→

spfy03/29 23:43XDDDDDD

推

weltschmerz03/30 00:29我他媽修爆

推

karta189783003/30 01:35一盒有兩隻XD

推

oppoR2003/30 01:45這年頭連滑鼠都能在包裹裡面自體繁殖了

勞贖

→

ericinttu03/30 05:38 太佛了八 我也要開始支持LG了

買買買

推

goldhan03/30 07:30原來小鼠鼠在路上繁殖成家立業，難怪比較晚到

原來如此!

推

jaceda03/30 09:02我G304出保,客服回我過保(還好一段時間),但還是寄新的來

→

jaceda03/30 09:02這間保固真佛

佛佛佛

推

SAoKelin03/30 09:19牛B

推

applewarm03/30 09:24這真是出了大問題

推

Arbin03/30 09:36笑死，修一送三

推

a125wind03/30 10:38佛心公司!

噓

cakin03/30 11:20我覺得這只是運氣好 千萬不能個案當通例 例如我曾經送修鍵

→

cakin03/30 11:21盤 等了兩個月才收到 但我知道我也只是個案 不是大家都這樣

當然lo

推

diamental03/30 16:02這種保固還真是奇異

很奇異

推

avans03/30 18:00笑死 推

※ 編輯: RockCat0218 (1.168.6.107 臺灣), 03/30/2023 21:14:57 ※ 編輯: RockCat0218 (1.168.6.107 臺灣), 03/30/2023 21:16:09
推

pchomexp03/31 10:06很快但304我連續三支都1年多就出事…
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