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[討論] 新人交接不適應

看板Salary標題[討論] 新人交接不適應作者
alicefang199
(中央北路泰勒絲)
時間推噓13 推:13 噓:0 →:63

目前新公司報到第二週,入職第三天拿到電腦就收到同組同事轉郵件請我follow
但公司文化喜歡用微信和電話溝通,導致跟客人和工廠溝通的郵件內容都斷斷續續

轉信給我的同組同事沒辦法回答我的問題,她沒被交接也不太了解前人的工作內容,只負責轉給我;而直屬主管雖然目前觀察起來人不錯,但她事情太多對很多case也不太知道,再加上她外派歐洲有時差問題,常常有急事也找不到人問

同事說前人做了一年多,在8月中突然提離職,隔天就走了也沒交接

因為之前的工作經驗都有人完整的跟我交接,不像現在要到處打電話找人問流程跟sop
今天早上還接到通知,要我更新前人8月參加月會主題討論的進度

目前才到職第二週,但每天都度日如年
請問有前輩遇過類似的情況嗎 想知道都是怎麼撐過來的…

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※ PTT 留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 39.12.105.19 (臺灣)
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qaz1245309/08 15:36新人期瘋狂犯錯 丟一句我剛來不知道

qaz1245309/08 15:37要嘛別人不敢丟工作給你怕你出包=>工作輕鬆

qaz1245309/08 15:37要嘛你犯錯的都是未來常接觸的東西 自然學會

qaz1245309/08 15:38中間就是被瘋狂臭幹

SilentBob09/08 15:48提離職隔天就走也沒交接是什麼鬼公司

alicefang19909/08 15:53我也是第一次聽到沒交接還願意放人走的公司…

micado09/08 16:08前人應該很黑

allen6553509/08 16:34如果妳擅長交朋友,先跟客人和工廠打好關係,然後問他們

leptoneta09/08 17:30沒交接就走 公司也不能對他怎樣啊

alicefang19909/08 18:00對…沒交接公司的確不能怎樣,只是現在到我手上好

alicefang19909/08 18:00難接啊

yudofu09/08 19:45微信溝通完發通知把內容補在email裡面如“如方才微信聯繫

yudofu09/08 19:45”,或“如電聯”繼續loop下去順便當證據,或者有事就發微

yudofu09/08 19:45信叫人家去看mail,這樣都搞不定?

alicefang19909/08 19:59這是企業文化問題 公司內部沒有發信習慣 所以前人

alicefang19909/08 19:59都是微信溝通 變成現在接手很難追蹤溝通過什麼

alicefang19909/08 20:00並不是我不願意發信啊…

sycjohn09/08 20:50好幸福,我五份工作沒有一份是有人跟我交接的,全部都是

sycjohn09/08 20:50自己找人問、被其他部門罵、被客戶追逼著學會的

alicefang19909/08 20:54S大好厲害…看來是我之前工作運氣好 原來不交接才是

alicefang19909/08 20:54常態

cityhunter0409/08 20:58大的公司比較有人交接,小公司就不會

alicefang19909/08 21:01C大 其實現職公司是台灣蠻大的公司 所以才意外竟然

alicefang19909/08 21:01也有沒交接的情況

blackhippo09/08 21:14沒人交接..那就是離職人的主管要負責讓你搞清楚狀況能

blackhippo09/08 21:14上手..

blackhippo09/08 21:15就算他自己也不懂也要帶著你去跟未來業務上可能要麻煩

blackhippo09/08 21:15到的人打聲招呼..因為你是沒交接業務的肯定會麻煩到人

blackhippo09/08 21:15家..他陪你去賣個臉是應該的

blackhippo09/08 21:16不過這些都只是理想狀況就是...現實就..good luck

elle12309/08 23:55有交接當然是最好 但現在很多公司沒有XD 可以問問看IT部

elle12309/08 23:55門有沒有辦法撈到前手信箱的信 (有問有機會)遇到這種只

elle12309/08 23:55能心理素質強大 撐過就不怕

elle12309/08 23:56同意樓上b大 但好主管很少(菸

milkcine09/09 08:05還以為是我發文 我也是在台灣知名的大公司 任職第二天前

milkcine09/09 08:05輩狂根本不知道情形的案子給我 不熟悉公司流程和系統的

milkcine09/09 08:05狀況下只能一個一個去問別人 對方還會很不耐煩 而且大公

milkcine09/09 08:05司系統鎖權限 你也不能參考其他人的資料 前兩個禮拜真的

milkcine09/09 08:05很不適應 不過後來想想我就是新人 我犯錯是正常的 放鬆

milkcine09/09 08:05心情但保持積極的態度後目前漸入佳境 加油

Chopin25325309/09 09:06心有戚戚焉

Chopin25325309/09 09:06自己找人問、被其他部門罵、被客戶追逼著學會的+n

alicefang19909/09 09:44當初以為大公司不會有交接斷層,沒想到還是遇到了…

alicefang19909/09 09:44我會再好好調整心態的,謝謝大家以上的留言

yeh10jp09/09 13:56我待過的也都大公司,常常沒有交接或新人訓練的比比皆是

yeh10jp09/09 13:56,前期就是靠自己摸索、犯錯、把SOP弄出來,現在不管什

yeh10jp09/09 13:56麼東西我都用email留底,保護自己

txauznd9830709/09 17:34我去過的3間都小公司 都有前輩帶 其他人也願意指導

txauznd9830709/09 17:34可能因工作性質有差異吧

alicefang19909/09 19:17工作性質跟企業文化可能都是差異原因?要遇到願意

alicefang19909/09 19:17指導的同事跟主管也不容易啊

alicefang19909/09 19:19謝謝y大~看來前面這段難熬的陣痛期是必經之路><

goodyW09/09 21:10有碰過小公司但是爛梨子假蘋果,十一點半通知十二點走人

goodyW09/09 21:10走的時候主管還要求交接,直接回剩三十分鐘要交個屁,走人

goodyW09/09 21:11通常這樣子,後面的人就很難接手了,如果業務難度有點高

chungnokia09/10 12:11夢到上市櫃電子公司,交接不用清單

alicefang19909/10 12:30沒交接清單真的很為難下一個人…之前工作離職有被要

alicefang19909/10 12:30求要交文字報告 excel檔,甚至還要錄影片講解呢

alicefang19909/10 12:33回樓上g大,的確聽過不少公司刁難離職的人,導致沒

alicefang19909/10 12:33時間也沒辦法好好交接,但對下個新人接手真的很有

alicefang19909/10 12:33難度啊

marumay09/11 00:15前公司是大公司,有交接跟基礎教育訓練大概佔工作量的30

marumay09/11 00:15%,剩下70%的工作都是遇到後如果前輩有空就教,沒空就自

marumay09/11 00:15生自滅自己找對接部門(說實話很多可以sop預防的都沒有

marumay09/11 00:15,搞到每天都有突發狀況)

susan89046009/11 01:45跟原po 很像,目前到職未滿三個月,帶我的人突然離

susan89046009/11 01:45職,全部的東西都要自己摸索,交接時用簡單的幾張w

susan89046009/11 01:45ord把各項專案資料整理sop幾段文字就給我了,主管也

susan89046009/11 01:45不太清楚我的工作內容,每天求助無門,偏偏工作量又

susan89046009/11 01:45暴增(原本是兩個人的量),現在又是績效追蹤,每天

susan89046009/11 01:45都好累

alicefang19909/11 07:45回m大,自生自滅也是我現在害怕的問題,不曉得這樣

alicefang19909/11 07:45下去能撐多久…請問m大這是您後來選擇離職的原因嗎

alicefang19909/11 07:54回s大~完全懂你!!!每天上班都很無奈,也怕會不會

alicefang19909/11 07:54哪天出包…因為工作關係,連假日想到週一要上班就

alicefang19909/11 07:54覺得心情很差…