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[問題] 出險流程

看板car標題[問題] 出險流程作者
sf820624
(艾氏)
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各位年薪三百萬大大們好

小弟在前年某次在私人土地倒車的時候,因為沒有路燈慢慢的倒車,沒有注意到後方一台Altis直接插入停在我後面,當下有稍微撞擊到但下車查看應該是撞到輪框,對方車側輪弧一點漆都沒掉,但堅持是我的錯要索賠一千,為了保險起見還是報警處理也做了筆錄。

後續想說沒事對方車輛也沒受損於是都沒接到任何產險公司的電話說要出險,但最近被通知要漲保費因為有出險修了六千多,覺得怎麼可能保險公司連一通電話都沒照會也沒告知肇責判定(當然我知道倒車肇責比較重),但應該還是會根據當下車輛受損情況判定,詢問各位這種流程是正常的嗎?


我以為保險員會告知肇責判定已及確認是否要出險才對?

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※ PTT留言評論
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j6ru04jo302/04 14:34想知道。保險公司出險都不用講的嗎?

sorkayi02/04 14:42出險要簽名

eipduolc02/04 14:44哪間?

eipduolc02/04 14:44所以你有給1000嗎?

eipduolc02/04 14:45曾停紅燈被後面親保桿破兩洞,當下報警約定好對方保險賠

eipduolc02/04 14:46警察就寫個簡單約定條款給兩方簽名,我隔天就牽去換了

eipduolc02/04 14:50原廠就簽了幾份文件,委修 出險確認之類

eipduolc02/04 14:50不過我就不清楚他的保險公司怎麼跟他通知了

eipduolc02/04 14:50重點是他收那一千你們當下是不是已經約定和解

eipduolc02/04 14:51還是他"先拿一千再看後續"

sf82062402/04 14:55當下覺得車輛沒有受損於是一毛錢都沒給就報警處理

sf82062402/04 14:55沒有簽署任何和解文件

eipduolc02/04 14:56喔那他就是回廠了啊,然後用你的保險賠掉了

eipduolc02/04 14:57因為他靜止私人土地你肇責百分百

eipduolc02/04 14:58不過不是都前年的事了嗎

eipduolc02/04 14:58他沒靜止,但你肇責還是比較大

sf82062402/04 15:09因為我車輛沒有倒車行車紀錄器,當下情況雙方都沒影像

sf82062402/04 15:09撇除掉肇責問題,因為對方車輛沒受損(有看很仔細)

sf82062402/04 15:10但仍然要索賠因此我就走報警流程,主要是保險都沒告知

sf82062402/04 15:10後續肇責判定以及確定出險,我覺得很疑惑這樣是對的嗎

sf82062402/04 15:11另外對方在我倒車時插進來我也認了,畢竟當下晚上又沒

sf82062402/04 15:11路燈真的都看不到

YCL1302/04 15:12那事件發生後有通知過保險公司嗎?

sf82062402/04 15:18有,有填寫資料也有承辦專員,但後續就沒有任何消息

acesslai02/04 15:30你當下沒問簽名作什麼喔?

eipduolc02/04 16:56當下沒受損不代表事後不追究吧

eipduolc02/04 16:57你還是先致電保險公司,然後查清楚是不是真的無通知

wcptt02/04 19:01前面文章有人的經驗是無責還是偷被漲保費