[問題] 中信卡Google Play付費遭拒

terry1043 發表於 2022/6/14 下午2:53:25

看板creditcard標題[問題] 中信卡Google Play付費遭拒作者

(蕃薯)時間Jun 14 14:53:25 2022推噓 4 推:4 噓:0 →:8

中午要課金用中信英雄聯盟聯名卡
一直顯示付款遭拒
打去客服才說目前Googla Play,App Store,Amazon等這些高風險的消費被關閉，要跟客服申請註記開通，開通時間大概10分鐘才能消費。
客服有先幫我開通，但只到7月3日

我就問客服幾個問題：
1.App開關是否能控制，客服說不行，跟海內外或網路交易無關，這些消費是獨立的。
2.如果有訂閱服務是不是每個月都要向客服申請，客服說是，最長只能開放30天。
3.客服電話非常難打，客服說可以透過文字客服，服務時間是08:00至02:00。那我半夜要買東西不就不能使用？
4.詢問客服詢問是否有甚麼因素被鎖，客服只回說不只我，很多人也是被鎖，但問是否全部人至這些服務消費都要申請，客服答不出。
5.有向客服反應，預設要關閉沒關係，但請給客戶能在App自行開關。
6.客服說不是單這張卡被鎖消費，是全部。

過去消費紀錄正常，繳款紀錄也正常，也無被盜刷，這張卡也不是第一次課金，弄成這樣真的很困
擾，不知有沒有人也遇到中信卡也刷不過的問題。

※ PTT留言評論

※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.200.96.110 (臺灣)

※ 文章網址:

https://www.ptt.cc/creditcard/M.1655189607.A.ABD

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temu201506/14 14:59給你刷就不錯了，看看土銀

※ 編輯: terry1043 (1.200.96.110 臺灣), 06/14/2022 15:03:06

推

andy82134406/14 15:05我的英雄卡自己刷yt訂閱沒遇到

推

catonlyone06/14 15:05鎖一些也好! 我今天中信才被盜刷!