[問題] 淘寶買兩件缺一件
最近在淘寶訂購了兩組AUX驅動器，結果收到時只寄來了一組，有錄影存證，聯絡賣家客服，始終都是機器人制式回覆，轉人工也未讀，已經3天了，今天再問店家要如何處理，結果還是機器人制式回答，就是運量大貨物可能會晚一點到等等..。
請問如果不確認收貨，信用卡仍會被扣款嗎？ 未扣款前該如何做？要跟淘寶客服投訴嗎？謝謝您的回答。
--
※ PTT留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.171.9.15 (臺灣)
※ PTT 網址
推
請淘寶客服介入 我之前遇過故障 商家
→
推託+黑單 最後淘寶處理直接退款
推
可以請淘寶客服介入.我上次碰到爭議
→
淘寶客服還直接打電話給我 問說直接退
→
我紅包可以嗎? 無門檻買任何東西可用
→
覺得淘寶客服其實做得不錯!
推
直接找客服處理，遇過先扣款了後續有補
→
回來
推
訂單可以按退款，選缺貨
→
感謝大家的解答，我聯絡客服試試。
→
通常選退款 他們就會緊張了
→
直接退款或找淘寶的客服
爆
[問題] lookfantastic 擅自更改訂單我在11/26於英國站訂購蘭蔻小黑瓶115ml 且信用卡也扣款了 結果12/7終於收到出貨通知 商品卻被改成75ml![[問題] lookfantastic 擅自更改訂單](https://i.imgur.com/jQREvuOb.jpg "[問題] lookfantastic 擅自更改訂單")
27
Re: [問題] 淘寶鞋子被調包【最新更新】 原本退款維權被判賠結案，維權評分我給了大負評，還有描寫負評理由（忽視可證明調包 事實的物流重量變化、權益通知沒有確認收到就判決） 這週一淘寶客服主動打電話來表示會以紅包形式全額退款給我 通知完3天紅包已經入帳![Re: [問題] 淘寶鞋子被調包](https://i.imgur.com/9L3jwc6b.jpg "Re: [問題] 淘寶鞋子被調包")
9
[問題] 被屈臣氏網購氣死了,該如何退貨?我10月4日有訂購商品,其中兩件已經到貨,但是剩下一件一直未到, 有在官網用商品的詢問與首頁的交談進行確認,得到的卻是制式樣板的回覆, 到今天再也沒有消息,所以嘗試打客服電話但是沒人接聽,![[問題] 被屈臣氏網購氣死了,該如何退貨?](https://i.imgur.com/lOovdgZb.jpg "[問題] 被屈臣氏網購氣死了,該如何退貨?")
9
[抱怨] 淘寶物流空運變海運=============抱怨文開始，從這開始請不要任意刪除、編輯格式項目=============== ＊抱怨文一旦發文超過10分鐘即不可自行刪除，違反直接水桶5年。 是否已經閱讀過相關新規定？Y(請回答Y/N)： ＊店家名稱：淘寶官方物流 ＊店家連結：![[抱怨] 淘寶物流空運變海運](https://i.imgur.com/idMuYOEb.jpg "[抱怨] 淘寶物流空運變海運")
3
[問卦] 有沒有淘寶商家客服的八卦？偶爾會在淘寶上買東西 每次聯繫商家客服 不管平假日回覆都爆幹快，不到一分鐘那種 有些回答可能是機器人 但有些比較特定的問題6
[心得] 淘寶官方直郵損傷破損賠償這大約是直郵賠償心得. 1.過程 前陣子發文擔心的事終究發生了 事隔12天海關復驗結束終放行(前文回覆有提).在28早上收到貨.![[心得] 淘寶官方直郵損傷破損賠償](https://i.imgur.com/6A6qO6vb.jpg "[心得] 淘寶官方直郵損傷破損賠償")
6
Re: [問題] 淘寶可以本地退貨？藉此文問一下本地退的方式 今天終於收到雙11買的第一個包裹了 結果有一件衣服賣家發錯貨了 告知賣家後賣家請我退貨 我告訴賣家我在台灣 會有國際運費的問題喔X
[心得] 發現好用的淘寶集運！★物品名稱：必推的淘寶私人集運 ☆賣家名稱：聚創國際物流 ★拍賣網址： ☆網誌心得：![[心得] 發現好用的淘寶集運！](https://ppt.cc/fEKBkx@.jpg "[心得] 發現好用的淘寶集運！")
3
[問題] 不鏽鋼錶帶算特貨嗎？（淘寶官方空運）如題 淘寶寄空運 被通知一組不鏽鋼錶帶是特貨 必須要改海運 詢問物流的客服說裡面有液體
[心得] 淘寶私人集運推薦-遞匯通★物品名稱：淘寶私人集運 ☆賣家名稱：遞匯通國際物流快遞 ★拍賣網址： ☆網誌心得： 使用這間集運公司次數為五次![[心得] 淘寶私人集運推薦-遞匯通](https://i.imgur.com/U5flTlgb.jpg "[心得] 淘寶私人集運推薦-遞匯通")
![[抱怨] 黑貓宅急便會謊報狀態嗎？](https://i.imgur.com/9YRSslGb.jpeg "[抱怨] 黑貓宅急便會謊報狀態嗎？")
![[挑選] 膠原蛋白粉](https://cdn.cybassets.com/media/W1siZiIsIjIwNDk5L3Byb2R1Y3RzLzM2NTg1MjQ5LzE3MTQzNTY2OTBfZmZjMTY4NmExMWUxODBiOGJkYTIuanBlZyJdLFsicCIsInRodW1iIiwiMjQweDI0MCJdXQ.jpeg?sha=21147751d219636c "[挑選] 膠原蛋白粉")
![[問題] TECO吸塵器 求使用後心得](https://i.imgur.com/JMRl5Irb.jpeg "[問題] TECO吸塵器 求使用後心得")