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[問題] 這種情況大家會認了不退貨嗎?

看板e-shopping標題[問題] 這種情況大家會認了不退貨嗎?作者
beatrice1009
(Vita borghese)
時間推噓19 推:19 噓:0 →:51

覺得自己真的蠻倒楣的,一直遇到NG商品……
上次買到盒損的保養品後,這次換個賣場(海外賣場),還先確認有人買了沒問題才下單的,但是寄來後一個沒問題,另一個包裝拆封了才發現有漏液。

跟賣家提了問題但她態度蠻硬的,
她覺得自己有包裝好,是空運造成漏液的問題,還希望我不要退貨,她可以提供賣場95折優惠卷給我。

商品價值650元,像這種情況大家會吞了還是退貨呢?因為我已拆包裝了,在想賣家會不會用這條拒絕退貨,若蝦皮又成立,漏液的東西再來回坐飛機,退回來應該是真的沒法使用了……(且那保養品是維他命c,就算還能用,有效成分都死光了……)

問了蝦皮客服,他們說他們不是退貨小組無法判定。

唉,想問大家意見……(我本來想說算了,但花了錢買到漏液又有點不太甘心)

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※ PTT留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 175.180.86.60 (臺灣)
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EURISKO 07/18 15:27我會退

TlolT 07/18 15:29直接按退貨不用跟賣家廢話

dong531 07/18 15:30開箱全程錄影,有問題就退貨

chiuming23 07/18 15:33蝦皮的話就退吧,確認是物流出包的話

chiuming23 07/18 15:33蝦皮也會賠償賣家,不過賣家也需要花

chiuming23 07/18 15:33時間去爭取就是

beatrice1009 07/18 15:53了解了,我直接退,雖然又要跑很久

beatrice1009 07/18 15:54的流程很麻煩(因為他不能同商品兩

beatrice1009 07/18 15:54件只退一個)

cherle43 07/18 15:59我之前遇過的賣家是直接寄新的的給我,

cherle43 07/18 15:59她只給折價券好沒有誠意,有這樣的體驗

cherle43 07/18 15:59,應該不太想買第二次了吧…

真的是不想買第二次……且折價券才95折……蝦皮平時的卷送的還比她大方…… 我之前遇過的賣家都是直接退款,東西也不用寄回……

※ 編輯: beatrice1009 (175.180.86.60 臺灣), 07/18/2024 16:19:13

bcxxxx 07/18 16:51我會退

xarashi 07/18 17:56退啊,為什麼要被賣家情勒

xarashi 07/18 17:58而且她覺得她有包裝好,但事實上造成漏

xarashi 07/18 17:58液就是包裝不夠堅固,買家更無辜吧

shinisou888 07/18 19:06我會看態度,但95折真的沒誠意

YongLimHL 07/18 19:13如果開箱和拆包裝有錄影,可證明有漏

YongLimHL 07/18 19:13液且漏液不是你造成的,蝦皮退貨退款

YongLimHL 07/18 19:13還是滿爽快的。即使賣家包裝仔細,這

YongLimHL 07/18 19:13種運送意外破損,是賣家找物流argue求

YongLimHL 07/18 19:13償,不是讓買家概括承受。

DoveX 07/18 19:28這屬於瑕疵,我會退貨

※ 編輯: beatrice1009 (175.180.86.60 臺灣), 07/18/2024 20:05:38

wishwash 07/18 20:15漏液不是小事欸可能整個包裝都有問題

wishwash 07/18 20:16而且95折優惠券是怎麼回事也太小氣

※ 編輯: beatrice1009 (175.180.86.60 臺灣), 07/18/2024 20:18:58

shoinchang 07/18 20:22退貨啊 產品都不能使用了 為什麼要自

shoinchang 07/18 20:22己當冤大頭 搞不好賣家一直對買家搞

shoinchang 07/18 20:22這招 需要有個買家好好整治這種賣家

tiiyuway 07/18 21:28基本可以全退,她不給退是她經營方式的

tiiyuway 07/18 21:28問題,換別家買

tiiyuway 07/18 21:29每個月如果遇到一件都是這種處理方式看

tiiyuway 07/18 21:29她可以經營多久

謝謝大家,我明天再來申請退貨,只是同商品兩件還是無法只退一件……唉,想到又要先 按全退但只寄回一件,又要等賣家確認回覆才能退款就心累……為何系統不趕快改一改這 個奇怪的機制……(因為是聯名產品,所以沒問題的那件我想保留……若退了很難買的到 ……)

※ 編輯: beatrice1009 (175.180.86.60 臺灣), 07/18/2024 22:08:03

dastinc 07/18 22:24空運問題叫賣家去跟貨運求償,又不是你

dastinc 07/18 22:24的問題難道你要吞?

rairobin 07/19 00:20蝦皮申請退貨時 賣家說現在有可以選退幾

rairobin 07/19 00:20件 上次有試過喔

我的系統沒有這功能,問過客服,他說這個功能是分批上線……真怪

rex4253 07/19 00:54可以點退貨流程有退貨爭議可以點 客服會

rex4253 07/19 00:54看你們的對話判決

xzero0911 07/19 09:41盒損沒差但漏液了我會退

gxp 07/19 09:43直接全退再跟其它賣場買就好了

限量商品不好買,且這個東西可能跟我緣分淡薄……連續買了兩家店都遇到不好的賣家… …信賴的賣家剛好又不賣這個商品…… 經過這次我打算只要網購交易沒有問題,一律五星好評(以前常常忘記要給賣家評論…… )好賣家真的可以省去很多困擾跟麻煩!要多多珍惜!(後續處理結果會再上來更新)

※ 編輯: beatrice1009 (175.180.86.60 臺灣), 07/19/2024 09:52:05

justbefriend 07/19 12:07會漏就是沒包好啊 退貨吧

justbefriend 07/19 12:08買過好幾次德國寄來的空運從來沒漏

justbefriend 07/19 12:08

yniori 07/19 12:10蝦皮退貨阿撒力,退就多了

yniori 07/19 12:10對了

Anubistw 07/19 14:39不甘心就退啊

aaa19870319 07/19 21:16我曾經買過印泥和其他商品,因為運送

marshmallowH 07/19 21:1695也太少 我會退

aaa19870319 07/19 21:16過程敲敲撞撞,印泥的蓋子鬆開了,

aaa19870319 07/19 21:16更把其他商品染了色洗不掉,最後退

aaa19870319 07/19 21:16款成功賣家說不用退貨;我覺得包裝上

aaa19870319 07/19 21:16是賣家的責任,我買淘寶都會備註做好

aaa19870319 07/19 21:16防撞擊破損包裝,因為也曾包裝損毀

aaa19870319 07/19 21:16整個感受很不好的經驗過。

firstname 07/20 01:33有破損就按退貨 不管是賣家包裝不夠好

firstname 07/20 01:33還是貨運造成 都不是買家應承擔的責任

firstname 07/20 01:37對岸淘寶的包裝很常都是用那種很軟爛

firstname 07/20 01:37的紙箱包 堅固度大輸台灣的紙箱 然後

firstname 07/20 01:37裡面也沒有任何保麗龍還是包材緩衝 常

firstname 07/20 01:37常跟賣家說了要加固也沒有 不過總之收

firstname 07/20 01:37到東西若有破損我就等直接按退款 開心

firstname 07/20 01:37前一定要錄影拍照不能省麻煩 除非覺得

firstname 07/20 01:37東西很便宜壞了也不計較

firstname 07/20 01:38錯字 “開箱前”

firstname 07/20 01:40淘寶有次買的商品因為很重也怕碰撞 那

firstname 07/20 01:40次事先跟賣家確認 對方保證都會加保麗

firstname 07/20 01:40龍等那些固定好我才下單 收到時就很

firstname 07/20 01:40好都沒問題

ki80369 07/21 11:29會退貨+1 海外賣場真的很雷@@

dong08111 07/21 13:53是蝦皮就退呀 另外包裝一下不要漏吧