[問題] 蝦皮退貨的原因影響?
請教版友:
最近一個海外蝦皮貨有明顯損傷,疑似物流摔傷
我拍照反應給賣方(中國賣家)
對方很乾脆願意退差價給我
但退貨申請表單中
對方請我退款原因勾選「不需要了」
不要勾選商品瑕疵
https://i.imgur.com/8gOOQW4.jpeg
我進一步問是否選瑕疵會影響她們分數考績之類
對方說沒錯,會影響
好奇請問:
1.這種情況,退貨原因影響的是賣方蝦皮的隱性分數?
還是賣家指的是自己公司內部考績之類?
2.如果我勾選「不需要了」(買方因素)
這會影響我未來在蝦皮任何權益嗎
例如內部會計分,買家x個月內退超過x次~
就會影響退貨權益之類~尤其選不需要了之類
3.退貨次數,與退貨原因,未來交易其它賣方會看的見相關記錄嗎
謝謝版友不吝解惑
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※ PTT留言評論
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※ PTT 網址
推
退貨原因會影響賣家在蝦皮計分不會影響
→
你,通常這種讓我退貨的我都會幫他
→
只有取貨率其他賣家看得到,退貨看不到
推
對你來說沒差
推
對方退款乾脆 這種不影響我給對方方便的我
→
會幫忙
推
同K大想法
→
感謝回覆,大概知道了
推
好像不會影響
爆
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