[心情] 被熊貓客服氣死 不要貪便宜快退訂吧

jameshcm 06/18 11:06其實是送餐員的問題，不是客服可控制的

kbt2720 06/18 11:09女生不可以罵髒話

m1987651 06/18 11:09外送員越來越大牌

momicats 06/18 11:29不爽只能自己去買了

eva19452002 06/18 11:32自己懶惰不出門買，怨不得誰

eva19452002 06/18 11:33我這輩子還真沒叫過外送，總覺得送來

eva19452002 06/18 11:33都己經下一餐還冷掉我是要吃個屁

kamelol 06/18 11:37之前餐點延遲會寄送折價券到信箱，不用聯

kamelol 06/18 11:37絡客服，現在這麼差啊？

kamelol 06/18 11:39之前加入pro還不錯，但後期訂餐頻率沒這

kamelol 06/18 11:39麼高，到期後就沒續約了，直接跳吳柏毅偶

kamelol 06/18 11:39爾訂餐

rstaue 06/18 11:57才23分鐘是在叫什麼 後面行程不會隨機應變

rstaue 06/18 11:57嗎

braai 06/18 12:20真的超爛

vanness2008 06/18 12:35為什麼應該是要無抵消折90？

sammoon 06/18 12:36這客服處理有問題 我跟熊貓客訴很多次 他

sammoon 06/18 12:36們給的優惠券都是低消1元 沒人接單的問題

sammoon 06/18 12:37要看你跟店家的距離及路線 不好送就會在

sammoon 06/18 12:37天上慢慢飛 飛到有佛心外送員願意幫你送

smallK 06/18 12:38沒有人逼你訂外送 風險自負

amaranth5566 06/18 12:39趕時間本來就不該叫外送。你自己跑

amaranth5566 06/18 12:39腿50分鐘延遲20分也是常有的是。你

amaranth5566 06/18 12:39完全不能接受就把兩個外送平台都移

amaranth5566 06/18 12:39除

smallK 06/18 12:42結果不是因為遲到而是賠償感覺沒誠意 笑屎

lalabear520 06/18 12:50你怎會覺得那時間會準時…那本來就參

lalabear520 06/18 12:50考用的

NataliaMilk 06/18 12:52你是不是每天都在生氣啊

dcqip 06/18 13:21不是檢討受害者的意思，有行程規劃應該選擇

dcqip 06/18 13:21非外送平台比較低風險的決定嗎

conanhide 06/18 13:23看到第一句就覺得，你哪位？

conanhide 06/18 13:24先封鎖好了

Sina 06/18 13:32妳每天都過得很不開心齁？

Oolong5566 06/18 13:32熊貓真的很爛

Voiscre 06/18 13:34鯛

Wx7621 06/18 13:35現在年費大特價 剛訂完1年☺

addog74 06/18 13:36腿斷了不能出門買？

jackey0117 06/18 13:45明明就是沒外送想要接你的單，急的話

jackey0117 06/18 13:45自己出門買

astraea11 06/18 13:51趕時間自己出門買啊，是不是平常奧習慣

astraea11 06/18 13:51了 講話這麼跩喔

trio5216 06/18 13:55雖然也被外送雷過但U更差還沒啥客服

medama 06/18 13:56顯示時間都是參考用的 常會延遲 習慣了

tn601374 06/18 13:56小心氣死

kevin155 06/18 13:58趕時間本來就該自己去買，時間才好控制

kevin155 06/18 13:58，想討拍被嗆爆活該哈哈

blackZ2 06/18 14:10大概 就是不確定粗估 事實就是沒有人接你

blackZ2 06/18 14:10的單

RankBoy 06/18 14:25罵客服沒有用啦 你這樣好痛苦

nightmare08 06/18 14:28你以為uber就不會遲到喔，傻傻的

bravo233295 06/18 14:32才23分鐘 滾去自己買

Thruse 06/18 14:36不懂有什麼好氣的 兩大平台的外送員承攬制

Thruse 06/18 14:36 要不要接本來就無法控制

nutta 06/18 14:42現在缺外送員，這是日常，外送是給不缺時

nutta 06/18 14:42間的人訂的，排好行程幾乎是穩死

chyna0717 06/18 14:45哈，活該，自己不會去買喔

a531233669 06/18 14:45下雨季節還期望準時

g29186280 06/18 14:45為什麼有人會覺得花幾十元外送平台費，

g29186280 06/18 14:45就想要有董事長等級的待遇？

KrisNYC 06/18 14:51…..

Ron51320 06/18 14:53你一定沒用加價尊爵外送服務

showmeihuang 06/18 14:53態度決定結果

Wenerrix 06/18 15:08客服是對的

anniejou 06/18 15:09無低消抵90就可以不氣的事

lily08320 06/18 15:10真的會因為外送delay，熊貓罐頭回覆超

lily08320 06/18 15:10垃圾的，23分鐘不是重點之前我delay1小

lily08320 06/18 15:10時也是遇到罐頭回覆，超垃圾

cona1515 06/18 15:11外送員在路上違規,就是要快速送到客人手

cona1515 06/18 15:11中,出事就怪外送員,單子印出來不等於餐

cona1515 06/18 15:11點做好

macair 06/18 15:12可憐啊，只剩外送員能鬥氣

pinkbest 06/18 15:15店家只能看著做好的餐點 還沒被派到人嗎

pinkbest 06/18 15:16不能有更積極的做法嗎 通知消費者或是??

pinkbest 06/18 15:16幾年來看著新聞報導外送各種狀況

pinkbest 06/18 15:17客人/店家/外送員 有問題的就是有問題

garylin068 06/18 15:18你用這種態度溝通希望得到什麼服務?

onlyyou21 06/18 15:24請正名外送師

leuleu 06/18 15:27乖！下次自己出門買都能自己掌控時間

tara75 06/18 15:30Ubereat客服也是超爛不用期待

szukai 06/18 15:32我覺得你的包容力有問題，外送又要準時又

szukai 06/18 15:32要跟有現場的品質，世界不是以你為中心，

szukai 06/18 15:32不是你第一個點單，我最討厭點外送又說東

szukai 06/18 15:32西軟爛的，服務業也是人，你強你來煮你來

szukai 06/18 15:32送。

griswold 06/18 15:37才23分鐘崩潰成這樣，有種這輩子都不要

griswold 06/18 15:37用外送，不要口嫌體正直

Reachard0305 06/18 15:42所以下次知道自己去買了吧

x7834210 06/18 15:47自己去買

x7834210 06/18 15:48我還以為是2.3小時以上 原來23分

x7834210 06/18 15:49花50元外送費 還以為是美金結帳

pillooow 06/18 15:52水準有夠差欸，一出口就髒話是怎樣

li88978 06/18 15:56退訂起來 熊貓真的爛

Yotta 06/18 15:58噓

Beeasy 06/18 16:00您訂的店家難取餐、長距離或您家難送？(ex

Beeasy 06/18 16:00要走10分鐘的社區)

onsun 06/18 16:10你開頭罵髒話就可以 別人回「才」就爆氣？

asmanyasdog 06/18 16:17哈哈哈 卡債記得還誒

yamana 06/18 16:17在那叫什麼 我還以為兩小時

snowzoey 06/18 16:18趕時間自己去買啊叫什麼外送

pocky0o0 06/18 16:19感謝以上各位指教，對話一開頭並不是這

pocky0o0 06/18 16:19樣！我沒有一開頭就罵，是客服一直罐頭

pocky0o0 06/18 16:19回覆，我完全沒有感受到有要認真回覆我

pocky0o0 06/18 16:19為何可以延遲這麼久，我被客服強制結束

pocky0o0 06/18 16:19對話，才往回截圖就從這邊開始，我也沒

pocky0o0 06/18 16:19有要隱藏惱怒罵不雅字眼的事實，的確是

pocky0o0 06/18 16:19修養不佳。可能運氣好訂閱2年左右一直沒

pocky0o0 06/18 16:19有遇過延遲這麼久的@@ 只是時間如果寫的

pocky0o0 06/18 16:19這麼不準確，你開個party東西要延後這麼

pocky0o0 06/18 16:19久，不知道主辦人是不是有辦法如此心平

pocky0o0 06/18 16:19氣和

virleo 06/18 16:23別訂

Malphite 06/18 16:25我好怕喔 還好我不是客服，不然被你兇

Malphite 06/18 16:25死

ji394djp4 06/18 16:32基本上等很久排除店家拖餐外還有很多

ji394djp4 06/18 16:32不確定因素，可能你住太遠，外送員能

ji394djp4 06/18 16:32選近的誰要送遠的？可能送過你的外送

ji394djp4 06/18 16:32員都知道你情緒易不穩看到就趕快轉掉，

ji394djp4 06/18 16:32也有可能外送員一次接到三張單，前面

ji394djp4 06/18 16:32有客人有店家讓他等很久，那你自然是也

ji394djp4 06/18 16:32要跟著等了，花幾十塊真的不要把自己

ji394djp4 06/18 16:32當大爺….，外送平台沒出的時候請問有

ji394djp4 06/18 16:32人敢寫徵文50元限30分內幫跑腿買早餐

ji394djp4 06/18 16:32嗎？知足珍惜外送師們吧

evevev04 06/18 16:37趕時間真的不要叫外送 = =

carllace 06/18 16:47單據不一定是做好的時間，客服查到店家

carllace 06/18 16:47完成的時間也有可能是假的，一些店家怕

carllace 06/18 16:47客人等太久取消訂單還沒做就會先按完成

carllace 06/18 16:47了

FUNYUN 06/18 16:48想吃最完美的狀態的要自己去買

Wall08377 06/18 16:49之前也遇過垃圾外送員死不去拿餐的 不

Wall08377 06/18 16:49知道在大牌三小

carllace 06/18 16:52台北市現在有很多科技執法，一些難停車

carllace 06/18 16:52的店家外送員會轉掉不接

carllace 06/18 16:58熊貓的運算法有些3~5km的單也是基本價，

carllace 06/18 16:58大多外送員懶的寫工單反應也是不接這單

daschanel 06/18 16:58對客服出氣 不認同

rain0719 06/18 17:04...

miss85cc 06/18 17:06熊貓不意外

Mood10207 06/18 17:10這種問題已經不是一兩天的事了，我都

Mood10207 06/18 17:10在不趕時間的情況下才點

Mood10207 06/18 17:10一早還要受氣，拍拍

nono1852 06/18 17:11熊貓司機的問題，想吃新鮮現作自己去買

cvsh 06/18 17:11你都寫”預計”2字了。有啥好崩潰的？這樣就

cvsh 06/18 17:11能罵人髒話喔？丟臉

klinjohndoe 06/18 17:13自己出門買包子豆漿，不要GGYY

klinjohndoe 06/18 17:13笑死愛買又愛嫌

KKB 06/18 17:14倒地要氣什麼 加小費秒搶單 15分又不是多誇

KKB 06/18 17:14張

wish15150507 06/18 17:24雖然事件不一樣，但一直被無限延遲

wish15150507 06/18 17:24的行政系統讓我果斷刪熊貓了，我不

wish15150507 06/18 17:24是不能等，而是你不要說再等10分鐘

wish15150507 06/18 17:24之後點開又要我再等10分鐘這樣的無

wish15150507 06/18 17:24限loop

wish15150507 06/18 17:24又不是一直拿著手機看什麼時候來，

wish15150507 06/18 17:24要就直接說清楚要等多久

cphe 06/18 17:29趕時間還叫外送，你是第一次遇到延遲嗎

cphe 06/18 17:31你的怒氣大概把前50分鐘加進去了 才遲23

cphe 06/18 17:31分鐘誰規定要送你90塊？

Lidier 06/18 17:42是公司的問題，因為外送費越來越少，聽說

Lidier 06/18 17:42不好賺的單一直都被棄掉，等錢變多才有人

Lidier 06/18 17:42接

tsaenogard 06/18 17:45還沒送到就延後就是程式寫的 客服也沒

tsaenogard 06/18 17:45辦法

tsaenogard 06/18 17:45熊貓錢都花在優惠了 沒工程師

duo110 06/18 18:06你不適合叫外送，外送本來就有很多風險

astraea11 06/18 18:11辦趴也是你的事啊 幫你外送還要知道你

astraea11 06/18 18:11要做什麼喔？真那麼重要自己去買

kappaco 06/18 19:13之前週六叫過路易莎 從早上9:30等到11:30

kappaco 06/18 19:13 只補償超難用的60元 下個月立馬退訂

ty4three 06/18 20:21推 爛熊貓

Dylan0108 06/18 20:30水準好低喔，我說你

beginomega 06/18 21:21應該是釣出很多外送師XXD ，好氣好兇

beginomega 06/18 21:21哦。給妳推。買服務沒有服務被罵應該

beginomega 06/18 21:21而已，都花錢了還要一直等會不爽正常

beginomega 06/18 21:22。

ohoo12342000 06/18 21:56我也覺得23分鐘還好 這樣應該不用

ohoo12342000 06/18 21:56粗口吧

ohoo12342000 06/18 21:57到底多沒耐性 趕時間不應該點外送

tue678 06/18 22:47趕時間自己去買好嗎？不就是太遠沒人想接

tue678 06/18 22:48噓的才不全是外送員

revorange 06/18 23:26熊貓真的超鳥，預估時間寫好玩的，上

revorange 06/18 23:26面寫30分鐘，結果後來一直卡在5分鐘等

revorange 06/18 23:26了一個小時，拿到的飲料冰塊都融化超

revorange 06/18 23:26不爽

Annitan 06/19 01:40幫補血，熊貓和ubereats客服都這樣，我兩

Annitan 06/19 01:40家都遇過外送員消失，超過預估時間一個多

Annitan 06/19 01:40小時還是不讀不回，好一點的還會送達，其

Annitan 06/19 01:40中一個等到超過快2小時才棄單，另外最近

Annitan 06/19 01:40還遇到食品裸露算食安問題吧，禮貌理性的

Annitan 06/19 01:40請客服告知原因一樣只會丟答非所問的罐頭

Annitan 06/19 01:40訊息打發句點你，沒有要理會的意思，我還

Annitan 06/19 01:40有買會員呢，既然客服比我沒禮貌也沒處理

Annitan 06/19 01:40問題那薪水要不要給我？被罵剛好而已，活

Annitan 06/19 01:40該

natsufi 06/19 04:21天天幫辦公室訂飲料與疫情時天天點外送，

natsufi 06/19 04:21晚20分鐘超正常的……還以為有人要跟我一

natsufi 06/19 04:21起抱怨他們Bug太多不處理的事呢

tututata1234 06/19 06:59鯛

funmilk 06/19 08:21還好有

darklimit 06/19 08:25完全沒用過

doom 06/19 09:37控制自己的情緒

smallox 06/19 09:58出門去店家買吧，支持一下店家不然他們都

smallox 06/19 09:58被抽40%

linein 06/19 10:21外送員砍薪沒人要送

zhc85314239 06/19 12:28你的文字真暖 遇到這樣的事 我想是你

zhc85314239 06/19 12:28的報應 哈哈

Rustung 06/19 13:14這就兩個問題 沒人要送 或你的單太屎

simcarddd 06/19 14:45死巨嬰 沒辦法等叫三小外送 還上來發

simcarddd 06/19 14:45文 超級可悲

asd31415926 06/19 21:09很正常啊 之前等過delay一小時的