[問卦] 為啥銀行轉接真人客服前面一堆關卡？
如題
打電話給銀行問信用卡
然後一接通就開始一堆語音選項
還念超慢
什麼什麼請按1
我直接按轉接真人客服
結果又跳出智能語音問我說要不要轉文字客服留言
媽的我就要直接跟真人講電話
過了好幾關才轉到真人
為什麼現在要轉真人電話前面一堆關卡啊
就不能直接給我真人電話嗎
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※ PTT 留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 49.216.31.223 (臺灣)
※ PTT 網址
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直接9連打
推
直接按9 不然要等半小時聽電腦語音
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因為你不是VVIP
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我無限卡後面的0800打過去直接真人
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累積你的爆氣值
推
要跟小姐姐聊天是需要耐心考驗的
推
累積客服的仇恨值
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真人的成本很貴 先磨磨你的心性
推
額度太小當然一直擋你，怕刁民增加營運
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成本
推
你知道現在銀行多摳了吧，能省一個
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是一個
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累積爆氣質 XD這好中肯
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客服薪水很低….對啦只要花錢的對老闆來
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說都很貴QQ
推
掛失的秒接真人
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要賺你的電話費
推
銀行客服超難打
推
銀行也學乖了 前幾關根本沒到9
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金管會......
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還要問一堆個資
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Re: [閒聊] 玉山客服也太難打了吧今日玉山體驗: 1.身陷語音迷宮找不到真人(處理信用卡問題) 一怒之下選信貸線的，馬上找到真人 但她還是沒辦法幫我轉真人處理信用卡問題 繼續轉回總機 + 指引一條轉真人的路23
[問卦] 越來越多AI語音客服 有意義嗎好像越來越常遇到打電話去客服 結果是AI語音幫你處理 雖然一樣可以轉接專員 但是你等於就是要不停地在AI的每個問題後面大吼 轉接客服!!!! 鬼打槍好幾次 才輪到專人接聽16
[討論] 台灣之星真人客服怎麼按QQ請問台灣之星的真人客服怎麼轉接啊？ 剛才聽了快要15分鐘的語音還是轉接不到QQ 台灣之星門號打123應該免費吧？ ---- Sent from BePTT8
[心得] 以文字客服更改國泰、玉山信用卡結帳日期文章類別： 4. 心得 這篇文章實際上可能沒什麼重點，只是單純想分享給 不喜歡電話溝通或是到銀行現場更改「信用卡結帳日」的神奇蹦蹦好朋友。 期望結帳日：27 號 國泰結帳日：15 號8
[問卦] 現在客服是不是越來越難打通了？如題，現在銀行跟中華電信都在推智能客服，媽的想專接給專人服務得先按東按西按個五分 鐘以上才轉接的到真人，根本智障服務 中華電信我知道調人去支援1922，但早上五點還說客服全在忙線中，等了10分鐘才轉接到真 人是三小 有沒有卦？5
[問卦] 為啥銀行客服這麼不想被聯絡？？乳題拉 剛剛想打電話到國X銀行問信用卡的服務 幹0娘 轉接客服後說服務人員忙線中 然後就轉語音辨識，一直叫我重複問題然後又說聽不懂，要簡單說 媽的，真的很不奘，我直接說幫我轉真人，然後她就說什麼想先了解問題，了解你老木拉幹5
[問卦] 媽的假冒健保署的詐騙能不能勇敢一點阿大概在這個月初接到健保署來電 說我的健保卡有違反使用的情形叫我按6轉客服 每次都好期待接到詐騙電話我就轉去真人那邊 對方先說那邊是中央健保署的客服 我只是很正經的回她說：嘿 妳好6
[請益] 如何轉接Firstrade真人客服Firstrade聯絡電話都是智障機器人回答的，一堆問題無法回答 之前有人在mobile01分享轉接真人客服的方法，說"轉人工" 或是連續三次系統無法判別，他也會問你要不要轉接人工。 結果剛剛試了完全無效，繼續耍智障，不是說目前無法回答這個問題就是回答無關的內容3
[問卦] 信用卡客服是不是只能逼人按掛失?信用卡語音前面關卡一堆選項 本來只是想問某些筆費用來源 但是聽了三分鐘 還是找不到非掛失選項有真人客服 只能重新再打直接按掛失 有沒有信用卡公司都逼人說謊才能找客服的卦?1
[心得] 文字、電話更改永豐、富邦、聯邦結帳日上次是透過文字客服更改玉山、國泰的結帳日， 這次是用文字客服更改富邦、聯邦的結帳日， 然後永豐沒文字客服所以只能打電話過去。 因為版友有列個 33 家銀行的結帳日， 所以沒有期望日期的直接選相近日期。
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