[閒聊] 買4萬筆電,只來贈品背包
好啦標題殺人了,已經跟店家溝通過並退費了,不過還沒收到退款
我在今天早上收到了之前買的筆電,不過一拿到包裹,那個重量和大小,就知道裡面絕對沒有筆電,我心想這大概只有贈品的背包滑鼠吧。
事情的來龍去脈是這樣的
我8/29在天貓買了一台筆電,和加購保固,共兩項商品。這兩樣在物流追蹤裡,是分開送的。保固卡送到集運倉後,被集運倉以含帶電物品為由拒簽。
https://imgur.com/qHocP6B.jpg
我就想說應該是搞錯了,這時候我的淘寶帳戶被限制登入,無法跟賣家確認原因,就先退了保固卡,打算先把筆電寄來台灣。但我一看筆電包裹重量,才1.24 Kg,光筆電就超過1.5 Kg了,於是要求集運倉重新秤重,無誤,又跟賣家確認,也沒錯,我就寄了。
https://imgur.com/CpG9Mx5.jpg
結果今早一拿到包裹,這又小又輕的包裹裡要嘛是未來外星科技做出的超輕筆電,要嘛就是只有背包滑鼠,還被課了2000元稅。我馬上想賣家聯繫客服,卻發現客服來問我是否把筆電和滑鼠退了,我心想,我不是只退了保固卡嗎,溝通後發現,物流追蹤裡,商品資訊保固卡的,是筆電和滑鼠,商品資訊是筆電的,只有背包。所以保固卡才會被拒運。
https://imgur.com/wQAzWMv.jpg
又是一翻溝通後,客服讓我退貨。
於是現在,我付了150的運費,繳了2千多的關稅,拿到贈品背包。因為包裹申報品項和金額都是錯的,也還沒拆,想問各位知道我被多課的稅要怎麼拿回來嗎?
小抱怨一下,這過程花時間精力的不是物流和賣家的溝通,是淘寶帳戶一換IP登入就被鎖,開通又有夠麻煩。
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前面洋洋灑灑一大串算是抱怨文 最
後要問的問題跟標題一點關係都沒有
感謝提醒,我來改一下
其實我一直很不懂3C/電器類到底為什麼都要
花風險從淘寶買...明明有問題退款退運都很
麻煩,真的有需要嗎XD
(跨國)網購的代價
吃芝麻掉燒餅
覺得敢在淘寶買3C的心臟特大顆
因為真的便宜 筆電台灣跟中國價差不小
抱怨的格式?不看版規po什麼文?在天貓買
筆電也是滿天才的
天貓根本垃圾平台,上次買一台寵物餵食
機,花了五千多,沒幾個月壞了,反應沒
用後來就丟了
現在知道價差的代價了吧哈哈哈
深刻體會啊
※ 編輯: HciR0006 (27.246.33.156 臺灣), 09/10/2020 00:47:12拍拍 感覺好慘QQ 希望你能順利處理
我買電池用品只走私人集運特貨..順豐
雖然快,但是它表列官方集運推薦名單
所以不敢用 拍拍@@
有電池本來就不能走普貨吧
下次要用特貨寄,都被拒收你還寄
原本不知道被拒收的是筆電,也不知道普特貨的差別,後來問客服能不能用私人集運,客服說不能,可能是怕又出亂子。
※ 編輯: HciR0006 (27.246.33.156 臺灣), 09/10/2020 09:36:01.....好慘烈
功課一點都沒做 不要害跟你同批的人
的貨好不好
高價物處理上漫不經心 你心臟還真大顆
把溝通截圖物流截圖和退款截圖等證據整
理一下寄給國稅局試試看
感謝建議,我試試
※ 編輯: HciR0006 (27.246.33.156 臺灣), 09/10/2020 14:27:53你的問題吧
淘寶電器類我只敢買千元以下的
我連小米都在台灣買了....
你的可能跨海運來的其中一個環節被偷,
或者賣家少出貨都有可能
我在淘寶只敢買不怕被偷,不怕被摔的東
西
不會買淘寶不要買啊
直接問店家客服當然跟你說不行啊…被
扣怎麼辦,他負責?
我記得稅單上都有處理方式 可以看一下
要買中國3c還不如用京東直接官方送來完
京東是優先考慮,但直營店沒賣我想要的型號,類似的也不能加國際保固
全沒問題,海外購物真的要先做功課
怎麼會想跨國買3C產品啊?是有躲便宜?
算上其他雜支大概7K,配件也比較實用
※ 編輯: HciR0006 (27.52.131.10 臺灣), 09/12/2020 13:18:277K買風險跟各種看不到的費用,說不上
划算
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Re: [問題] 淘寶鞋子被調包【最新更新】 原本退款維權被判賠結案,維權評分我給了大負評,還有描寫負評理由(忽視可證明調包 事實的物流重量變化、權益通知沒有確認收到就判決) 這週一淘寶客服主動打電話來表示會以紅包形式全額退款給我 通知完3天紅包已經入帳10
[問題] 收到來路不明的包裹該如何處理各位好 小弟雙11時有在京東買了四件商品(3寵物用品 1衣物)並且合併成兩張集運單(一張各兩樣 商品) 一張是官方集運 一張是三方集運 在前天時收到第一個包裹 內容物也沒錯8
[問題] 淘寶官方集運 同一單號2個包裹的問題在淘寶上買了個東西,因為該項物品體積大且數量多 賣家分成2個包裹寄送,但是單號是同一個 而不是分成2個單號,應該是所謂的子母件 有去物流網站上面查單號,確實顯示這個單號有2件物品 目前包裹還沒到集運倉,太久沒用官方集運8
[問題] 淘寶賣家物流單號錯誤第一次遇到這狀況,請有經驗的版友幫忙! 賣家出貨在物流單號上有問題,頁面會一直停留在商家攬貨中,掌櫃另外提供給我正確的 物流單號,我查了集貨倉已簽收。 但商品頁面資訊是錯的,我就無法進行下一步去做包裹合併來集運。 我運送是選擇官方空運(經濟),找了物流客服他們卻說無法幫忙 賣家說不熟集運倉。7
[問題] 碰到淘寶官方集運倉關閉大家好,想請問各位有沒有碰過類似的問題 今年5月在淘寶買了一些預購的商品,9/14賣家拆單部分發貨 正在期待能收到商品時,卻看到物流訊息顯示包裹被拒收 問了官方物流客服,官方物流客服表示集運說沒有拒收紀錄,請我去問中通快遞 打電話去問了中通後,中通說那個集運倉已經搬走沒人了,所以沒辦法投遞6
Re: [問題] 淘寶可以本地退貨?藉此文問一下本地退的方式 今天終於收到雙11買的第一個包裹了 結果有一件衣服賣家發錯貨了 告知賣家後賣家請我退貨 我告訴賣家我在台灣 會有國際運費的問題喔5
[問題] 淘寶官方集運入倉後顯示特貨大家好,已爬文,但未看到相似情形,故詢問~ 我是選擇官方空運經濟的運送方式, 但入倉庫後這個包裹被特別註記為「特貨包裹(包裹內含特貨)」 該商品是兩個兔娃娃,已向賣家再次確認包裹內無其他贈品, 但這時賣家才跟我說:兔子玩偶的腳為增加重量,內部有塑膠顆粒…..2
[問題] 淘寶莫名變成無主件(集運倉代簽收)雙11凌晨的時候在淘寶一間店舖下單了兩件商品,簡稱A跟B。 付款完成賣家突然跟我說A斷貨了請我申請退款,當時淘寶系統關閉申請退款功能,所以 我到了11/11晚上才申請退款,具體的時間點如下 11/11 01:41下單 11/11 10:35 已發貨(待攬收)1
[問題] 急 淘寶海運分包被當無主物真的快被淘寶物流客服氣死,問到後面一直鬼打牆回覆我罐頭訊息。 我下單買了櫃子,賣家分了六個包裹寄出,我的物流頁也顯示六件 但等包裹今天到了集運倉卻只有五件入庫,我從昨天就開始詢問物流能不能幫我綁單,都 說沒辦法處理,到今天我去問賣家,他說每一件都有登錄,然後他那邊顯示剩下的那件被- 我用官方的裹裹退貨 貨物是從集運倉退貨 不是我本人去退的 已經有快遞來收 成功收走了 問題是6/27收走到現在 物流都沒有更新 賣家也沒有收到退貨