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[問題] 淘寶賣家消失

看板e-shopping標題[問題] 淘寶賣家消失作者
yv131499
(Rapyvon)
時間推噓19 推:19 噓:0 →:39

第一次遇到這種狀況心裡有點慌,如果語意不通順還請各位包涵……

月初的時候很開心的拿著打工的薪水付了C服的訂金,這時候客服回覆也都正常沒什麼問題
https://i.imgur.com/Ix2wNVE.jpg


因為工期本來就比較長在這之後我也就放著不管了。之後客服有再密我說需不需要首飾組,但因為我在付訂金的同時也有在其他家買好道具跟首飾,所以就跟客服客氣的說不需要(這時客服一直都沒回,我開始覺得有點不安,想想可能是要趕我的衣服很忙才沒時間回也就沒再說什麼了)
https://i.imgur.com/OmT8y76.jpg

但今天在淘寶看購物車裡的東西時,才發現店舖裡所有c服都下架換上其他東西,甚至連店舖名都改了,客服依舊沒有回應
https://i.imgur.com/d3vGg2b.jpg
而我的訂單呈現這個狀態,也不知道若真有問題能不能退款……
https://i.imgur.com/P93jhzV.jpg
焦急的我也只能問其他在這家訂製c服的人,是不是也有經歷同樣狀況……

想請問各位,這種問題找小蜜能解決嗎……

--

※ PTT 留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 110.30.113.113 (臺灣)
PTT 網址

seasonsong 11/28 10:20快申請售後吧!!!

http://i.imgur.com/lvKw0ig.jpg

angels999 11/28 10:21第五人格推一個

st000005 11/28 10:49對方只要沒有填快遞單號,幾乎都可用沒

st000005 11/28 10:49收到貨這項來退

s大,小蜜說我已經確認收貨,所以是無法退款的QAQ

※ 編輯: yv131499 (110.30.113.113 臺灣), 11/28/2020 10:50:21 ※ 編輯: yv131499 (110.30.113.113 臺灣), 11/28/2020 10:51:24

seasonsong 11/28 10:53找人工客服處理,小蜜是機器人而已

seasonsong 11/28 10:54剛去看…他賣場評價超低耶

是找在線客服,但都在打馬虎而已

※ 編輯: yv131499 (110.30.113.113 臺灣), 11/28/2020 10:56:32

seasonsong 11/28 11:01可是它沒發貨為什麼會自動收貨

對啊,我根本就沒按確認收貨= = 物流也沒有她出貨的記錄啊

※ 編輯: yv131499 (110.30.113.113 臺灣), 11/28/2020 11:03:43

seasonsong 11/28 11:06好奇怪!!!照理說沒發貨應該可以申

seasonsong 11/28 11:06請退款啊

客服說什麼我確認收貨不能退款了…

※ 編輯: yv131499 (110.30.113.113 臺灣), 11/28/2020 11:09:34

error123 11/28 11:21訂單信息,查看更多

error123 11/28 11:21可以看下單/付款/發貨/確認收貨時間

http://i.imgur.com/jWoXApz.jpg

很明顯物流就沒她出貨的記錄……

http://i.imgur.com/G5Hmb0Q.jpg

error123 11/28 11:24https://i.imgur.com/P0pgR87.jpg

※ 編輯: yv131499 (110.30.113.113 臺灣), 11/28/2020 11:29:45 ※ 編輯: yv131499 (110.30.113.113 臺灣), 11/28/2020 11:30:20

yv131499 11/28 11:34更新一下後續,跟人工客服溝通也只是說

yv131499 11/28 11:34會幫我聯繫賣家,甚至說要我自己找賣家

yv131499 11/28 11:34協商但賣家就是不回我,我甚至連賣家的

yv131499 11/28 11:34抖音都找到也密了,之後有進展會再更新

yv131499 11/28 11:34的,感謝以上推文或是站內幫我想辦法的

yv131499 11/28 11:34各位QVQ

seasonsong 11/28 11:35他當天就發貨了?!

sea大,完全沒有……

http://i.imgur.com/5DVLqBB.jpg

tearsforfear 11/28 11:36花錢上了一課……我都不敢買淘寶

※ 編輯: yv131499 (110.30.113.113 臺灣), 11/28/2020 11:40:24

error123 11/28 11:54它當天就點發貨了,過10天自動確認收貨

error123 11/28 11:55你沒注意到他的虛假發貨(沒有物流追蹤

error123 11/28 11:55

error123 11/28 11:56也沒有點延長收貨時間

error123 11/28 11:57訂單自然就完成了。

winthfoxy 11/28 12:23過10天會自動確認收貨是什麼爛設定...

error123 11/28 13:48蝦皮是+7天,本來就會自動收貨

error123 11/28 13:49不然買家不點確認,賣家會永遠收不到錢

fifybl 11/28 14:56有的賣家會下單馬上按發貨 自動完成時間

fifybl 11/28 14:56到就完蛋了 這種第二天沒攬收只能馬上追

fifybl 11/28 14:56

somehow 11/28 15:04幫QQ。損失8000多元,一兩個月就能賺回來

somehow 11/28 15:04了,千萬不要太在意傷了身體

只是學生而言,這筆錢不算小OAO

baek04 11/28 15:06天啊......只敢買有很多評價的店家,這種

baek04 11/28 15:06事真的太可怕了

他們家在第五人格的c服評價算很好的喔,也是看了別人實穿才決定買他們家的

ninnin 11/28 16:01好可怕,這種錢救得回來嗎?

統一回覆各位,有找到賣家,

http://i.imgur.com/jQXFNZa.jpg

※ 編輯: yv131499 (110.30.113.113 臺灣), 11/28/2020 16:18:05

yv131499 11/28 16:20https://i.imgur.com/ZEYsE11.jpg

yv131499 11/28 16:20現在也只能耐心等,畢竟我也只能死馬當

yv131499 11/28 16:20活馬醫,但淘寶客服打馬虎眼的態度讓我

yv131499 11/28 16:20覺得很傻眼

※ 編輯: yv131499 (110.30.113.113 臺灣), 11/28/2020 16:22:04 ※ 編輯: yv131499 (110.30.113.113 臺灣), 11/28/2020 16:22:52

B08092005 11/28 16:24關注太低的我都不敢買QQ

seasonsong 11/28 16:25希望原po最後能順利拿到衣服,賣家失

seasonsong 11/28 16:25蹤真的很慌張!

謝謝sea大,頭一回遇到這種事真的心力交瘁_(:3」∠ )_

hitomi1111 11/28 16:44我倒是覺得遇到這情況直接要求退款不

hitomi1111 11/28 16:45要做了 你怎麼知道他說是真是假呢

有跟客服也跟賣家說,賣家說材料都已備好沒辦法退款

seasonsong 11/28 16:51樓上,原po有說了,申請不了退款

※ 編輯: yv131499 (110.30.113.113 臺灣), 11/28/2020 16:57:17

skullxism 11/28 18:09你都沒注意到他按了發貨

fifybl 11/28 18:16仔細看是付了訂金吧 那賣家先收錢應該還

fifybl 11/28 18:16好 訂金在台灣也都是先給付的 所以要找評

fifybl 11/28 18:16價好的

v5270 11/28 20:24淘寶賣家評價低你還敢買,受我一拜

上面回覆麻煩看清楚再來酸

※ 編輯: yv131499 (110.30.113.113 臺灣), 11/28/2020 21:13:21 ※ 編輯: yv131499 (110.30.113.113 臺灣), 11/28/2020 21:16:37

titi123918 11/29 09:12有時候對面的賣家也會翻過來牆打廣告

titi123918 11/29 09:13淘寶的評價還是比較準的

噗……上面有說是看過同樣是第五cos圈的“朋友”對這家評價不錯才選這家的喔

angels999 11/29 10:55好像即使沒發貨,購買後十天還是多久會

angels999 11/29 10:55自動收貨,然後退款要等三個月以後,我

angels999 11/29 10:55之前委託買的一個商品就是這樣

這我真的沒注意到

※ 編輯: yv131499 (110.30.0.65 臺灣), 11/29/2020 10:57:58 ※ 編輯: yv131499 (110.30.0.65 臺灣), 11/29/2020 10:58:24

sean23mimic 11/30 21:31感覺這賣家挺負責,要騙就不用跟你聯

sean23mimic 11/30 21:31絡了