Re: [請益] 租客簽約後抱怨床墊不潔

題外話 原po提到潔客邦 它是一個打掃的媒合平台 我多年前用過 覺得不錯

最近交屋 直覺就上潔客邦預約了 結果發現平台的品質差很多

預約一個月後的打掃 並用超商付款完成
隔天打算把打掃時間 從早上改到下午 才發現電話客服永遠打不通 在line裡面留言也沒用愛回不回的
用email回報 一樣慢

要用潔客幫之前 要三思

另外問一下 有其他類似的平台可以介紹的嗎?
感謝

※ 引述《sean72 (.)》之銘言
: 老公寓獨立套房
: 591刊登照片和帶看房前，已經提供乾淨床套以及潔客幫全室清潔
: 租客現場看過兩次房子(簽約前，和簽約當天)
: 房東於看屋時告知"現況出租"
: 房東使用內政部租屋契約並且主動提供三年不漲租的條約
: 租客已經交付兩個月押金和第一個月訂金
: 在正式承租日開始的第一天(租客物品仍未搬入，目前還是空屋狀態)
: 租客抱怨書桌不清潔(老舊使用)，書桌椅子太髒，床墊不乾淨
: 租客要求更換清洗或者更換床墊。
: 潔客幫雙人床清理費用為$3000，不是很划算，這價錢已經可以買半張新的雙人床了
: 房東提議更換床墊費用一人一半，租客搬離後床墊歸房東所有
: 若是租客不接受，房東打算等租客自行解約並且莫收違約金。
: 請問大家還有什麼雙贏的解決方式嗎？

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